Taller de Servicios Telmex de Banda Ancha Infinitum

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Quiz on Taller de Servicios Telmex de Banda Ancha Infinitum, created by Berenice Rangel Ramirez on 28/06/2020.
Berenice Rangel Ramirez
Quiz by Berenice Rangel Ramirez, updated more than 1 year ago
Berenice Rangel Ramirez
Created by Berenice Rangel Ramirez over 4 years ago
208
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Resource summary

Question 1

Question
Prodigy Infinitum es un servicio:
Answer
  • Asimétrico
  • Simétrico
  • Estándar
  • Básico

Question 2

Question
Es el sistema que muestra los parámetros del servicio infinitum como velocidades, atenuación, margen de ruido, VPI, VCI, etc. por medio del número telefónico:
Answer
  • WEB MASIVO
  • REI
  • PRUEBA ELÉCTRICA
  • PISA

Question 3

Question
¿Qué componente del Kit Prodigy Infinitum evita el ruido o la estática?
Answer
  • Microfiltro
  • Dit
  • Roseta
  • Cordón RJ11

Question 4

Question
Es necesaria para la conexión inalámbrica del módem.
Answer
  • Numero de serie
  • SSDID
  • Clave WEPKEY

Question 5

Question
¿Cuál es el área que atiende una queja del cliente en su servicio infinitum?
Answer
  • 055
  • 050
  • 030

Question 6

Question
De los siguientes números telefónicos, ¿A qué número debes llamar si desconoces el usuario y contraseña de tu servicio infinitum?
Answer
  • 01800 008 6947
  • 01 800 40 40000
  • 01 800 123 2222

Question 7

Question
¿A qué distancia en Km. se considera Zona Roja para el perfil e_b_10048_a?
Answer
  • x > 2.3
  • x > 2.5
  • x > 2.8
  • x > 3.0

Question 8

Question
¿A qué distancia en Km. se considera Zona Verde para el perfil e_b_10048_a?
Answer
  • x <= 1.5
  • x <= 1.2
  • x <= 1.8
  • x <= 1.6

Question 9

Question
En el proceso de contratación del servicio Infinitum, ¿Cuál es la etapa automática en donde el puente lo realiza personal de centrales mantenimiento (Cx-Tx)?
Answer
  • EP
  • SC
  • PE
  • X7

Question 10

Question
¿Qué pruebas se deben realizar primero para probar un servicio Infinitum?
Answer
  • Prueba Eléctrica
  • Prueba Rei
  • Verificación de parámetros ADSL

Question 11

Question
En el módem 2wire, la línea ADSL se conecta al puerto:
Answer
  • RJ45
  • RJ11
  • Cable coaxial

Question 12

Question
¿Cuál es el equipo homologado para pruebas eléctricas en red de cobre, apropiado para medir el estrés en líneas infinitum?
Answer
  • Compa
  • Meguer
  • Smart Class
  • Colt 250+

Question 13

Question
¿Cuál es el equipo que detecta automáticamente el tipo de modulación?
Answer
  • Colt 250+
  • Compa
  • Meguer
  • Multimetro

Question 14

Question
¿Cuál es el equipo utilizado para medir Parámetros Eléctricos?
Answer
  • Compa
  • Colt 250+
  • Multímetro
  • ISAM 7302

Question 15

Question
¿Cuál es el equipo multiplexor de acceso ADSL con funciones IP/Ethernet?
Answer
  • Meguer
  • Colt 250+
  • ISAM 7302

Question 16

Question
Cuantos servicios se van agrupando en las cajas terminales a lo largo de la acometida para formar un cable de 50 pares?
Answer
  • 10 en 10
  • 20 en 20
  • 5 en 5
  • 15 en 15

Question 17

Question
Para entrar a la configuración manual del modem 2 wire se teclea la dirección:
Answer
  • http:// gateway.2wire.net
  • 192.168.1.254
  • www.2wire.com

Question 18

Question
¿Qué tipo de aplicación soporta la VDSL2?
Answer
  • 4k de Alta Definición
  • TV de Alta Definición
  • Linea de alta definición

Question 19

Question
El valor del parámetro eléctrico de la prueba de Voltaje de C.A. y C.D. a-b es:
Answer
  • ≈ 0.5 Volts
  • ≈ 0 Volts
  • ≈ 3 Volts

Question 20

Question
El valor del parámetro eléctrico de la prueba de Voltaje de C.A. y C.D. a-t, b-t es:
Answer
  • ≤ 3 Volts
  • ≤ 2 Volts
  • ≤ 4 Volts
  • ≤ 6 Volts

Question 21

Question
El valor del parámetro eléctrico de la prueba de Resistencia de Aislamiento:
Answer
  • ≥ 20 MΩ
  • ≥ 200 MΩ
  • ≥ 100 MΩ
  • ≥ 20 kΩ

Question 22

Question
¿Quién atiende y gestiona el trámite de contratación del servicio infinitum en mercado empresarial?
Answer
  • Gerente
  • Supervisor
  • Ejecutivo

Question 23

Question
De los siguientes componentes los que integran el kit prodigy infinitum son:
Answer
  • Adaptador de corriente, Módem, Cable Telefónico, Microfiltro, Cable Ethernet, Cable USB, Manual de Uusuario
  • Principal, Secundario, Acometida, Dit, Roseta

Question 24

Question
¿Cuál es el identificador del circuito ATM que se configura?
Answer
  • VPI:0 VCI:0
  • VPI:8 VCI:35
  • VPI:8 VCI:88
  • VPI:8 VCI:81

Question 25

Question
En la orden de servicio se cuenta con el dato de la posición del DG 10D064, el par en donde se tiene que realizar el puente es:
Answer
  • 64
  • 60
  • 62
  • 68

Question 26

Question
En el proceso de contratación de servicio Infinitum, ¿Cuál es la etapa en donde avanza la orden de servicio, una vez que el comercializador termina la contratación del sistema?
Answer
  • CS
  • UM
  • PE
  • CM

Question 27

Question
En el proceso de contratación del servicio Infinitum, ¿Cuál es la etapa en donde el gestor a través de la máquina puente, recibe de PISA los datos formar la instrucción del lenguaje del equipo de ADSL?
Answer
  • UM
  • UA
  • UC
  • UX

Question 28

Question
¿Cuáles son las 3 partes en las que esta dividida la Red de Cobre de Planta Exterior, para ofrecer servicios de voz y datos a los clientes?
Answer
  • Red Interior, Red del Cliente, Red Exterior
  • Red Secundaria, Red Interior, Red Principal
  • Red Principal, Red del Cliente, Red Exterior
  • Red del Cliente, Red Principal, Red Secundaria

Question 29

Question
Si el problema es falta de dispositivos en equipo, CNS envía la orden de servicio a la etapa de NS para que sea atendida por:
Answer
  • Planta Interna
  • CNS
  • Explotación
  • Planta Externa

Question 30

Question
Las Señales de Televisión en Formato IP para reproducirse en un televisor utilizan un:
Answer
  • PSAX
  • DSLAM
  • Decodificador
  • IPDSLAM

Question 31

Question
Para poder ejecutar pruebas en el DSLAM o en el equipo de TX de Banda Ancha, el equipo de medición primero se debe:
Answer
  • Medir la Potencia de Salida
  • Medir la Velocidad
  • Enlazar y Sincronizar
  • Actualizar el Software

Question 32

Question
En el caso de Nuevos servicios por IP-DSLAM se utilizan tarjetas multi speed xDSL, esto implica que los servicios utilizan tecnología
Answer
  • ADSL o VDSL2
  • ADSL 2+ o VDSL2
  • ADSL o SHDSL
  • ADSL 2+

Question 33

Question
¿Cuáles son las pruebas que el técnico realiza en el soporte técnico de 2° nivel de Tecmarketing, cuando recibe via SIP?
Answer
  • Ancho de Banda, Red
  • Ancho de Banda, Atenuación
  • Red, Enrutamiento
  • Atenuación, Enrutamiento

Question 34

Question
¿Cuáles son las etapas en donde el técnico de CNS ll recibe la queja y verifica la configuración del servicio en el DSLAM de acuerdo al protocolo de pruebas en el gestor?
Answer
  • NNR y NVR
  • PRE y URE
  • NCD y NLQ
  • XRE y CMR

Question 35

Question
Texto estímulo: El fundamento de las tecnologías xDSL, es aprovechar la infraestructura existente de red de cobre y combinarla con el uso de FO, para llevar de manera simultánea nuevos servicios de valor agregado al cliente, sin afectar el funcionamiento del servicio de voz, con lo que además se obtiene el beneficio de liberar el paso de conmutación de la central del manejo de aplicaciones de datos. Pregunta: Si el cliente tiene el servicio Prodigy Infinitum ¿Cuál es uno de los servicios de valor agregado gratis con que cuenta?
Answer
  • Multilinea
  • Prodigy fast
  • Wifi Movil en Infinitum

Question 36

Question
¿En qué lugar se conecta el Cable Ethernet?
Answer
  • 1
  • 3
  • 4
  • 2

Question 37

Question
Texto estímulo: IPCONFIG en Windows, es una utilidad de línea de comandos o interprete de comandos que muestra la configuración de red actual de un ordenador local. Algunas de las opciones del comando ipconfig en Windows son: pconfig /? /all /renew /displaydns Pregunta: De acuerdo a las opciones del comando ipconfig en Windows ¿Cuál es la opción que muestra toda la información de configuración, como la dirección IP, máscara de red, puerta de enlace asiganada a la tarjeta de red, etc.?
Answer
  • /renew
  • /release
  • /flushdns
  • /all

Question 38

Question
Texto estímulo: Para la operación del servicio ADSL, en el DG se deben realizar correctamente los puentes necesarios, para lo cual se requiere de un procedimiento para la realización de estos. El procedimiento para ejecutar el puente en el distribuidor general incluye las siguientes actividades: 1. Distribuir el cordón jumper (blanco-naranja) a través del herraje del DG, partiendo de la tablilla horizontal 1, hacia la tablilla POTS 2 rematándolo en los contactos asignados de cada tablilla. 2. Distribuir el cordón jumper (naranja-blanco) a través del herraje del DG, partiendo de la tablilla ADSL 3, hacia la tablilla vertical 4 rematándolo y aislándolo en ambas tablillas respectivas. 3. Identificar las tablillas HORIZONTAL 1 y POTS 2, así como los contactos asignados respectivamente. 4. Identificar las tablillas ADSL 3 y VERTICAL 4, así como los contactos asignados respectivamente. Pregunta: Ordena cronológicamente las actividades para ejecutar el puente en el distribuidor general:
Answer
  • 1, 2, 3, 4
  • 4, 2, 3, 1
  • 2, 1, 4, 3
  • 3, 4, 1, 2

Question 39

Question
Texto estímulo: Los servicios que se ofrecen por DSLAM utilizan tecnología ADSL, estableciendo circuitos privados virtuales PVC entre el módem del cliente y el DSLAM, transportando ATM sobre ADSL Pregunta: Entre el DSLAM y el PSAX ¿Qué tipo de tráfico se utiliza?
Answer
  • HDSL
  • ADSL
  • ATM
  • IP
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