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Comunicación Institucional UDIMA

Description

Segundo Comunicación Institucional Quiz on Comunicación Institucional UDIMA, created by Pepito perez on 21/01/2023.
Pepito perez
Quiz by Pepito perez, updated more than 1 year ago
Pepito perez
Created by Pepito perez almost 4 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
La proposición de publicación de temas y participación en foros de debate, es una acción que el DIRCOM debe hacer en cuanto a:
Answer
  • Lobby
  • con los medios
  • relacionado con la crisis

Question 2

Question
La apertura y mantenimiento de canales de comunicación con instituciones son acciones de:
Answer
  • Lobby
  • con los medios
  • relacionado con la crisis

Question 3

Question
Entregar información a presidencia de cualquier asunto que influya en el trabajo de la empresa y que pueda tener repercusión mediática, es acción de:
Answer
  • relaciones internas
  • protocolo
  • marketing

Question 4

Question
La creación de bases de datos sobre publicidad gráfica, agencias, productoras, etc., es una acción de:
Answer
  • e-comunicación
  • archivo
  • patrocinio

Question 5

Question
La coordinación con la Dircción de RR.HH. de los programas de moticación, acción social, participación y entrenamiento, son acciones de:
Answer
  • marketing
  • relaciones internas
  • protocolo

Question 6

Question
La documentación, selección de noticias, redacción de textos y edición, es una acción de:
Answer
  • archivo
  • patrocinio
  • e-comunicación

Question 7

Question
Favorecer las oportunidades de comunicación y propiciar retornos, es una acción de:
Answer
  • e-comunicación
  • patrocinio
  • archivo

Question 8

Question
Planificar y coordinar acciones de hospitalidad con los diferentes colectivos, es una acción de:
Answer
  • archivo
  • e-comunicación
  • patrocinio

Question 9

Question
La organización de seminarios de formación y entrenamiento de portavoces en situación de crisis, está relacionado con:
Answer
  • con los medios
  • Lobby
  • relacionado con la crisis

Question 10

Question
El análisis de contenidos de diferentes publicaciones para conocer qué temas les interesan, enfoques, tratamientos de la información, etc... son acciones dentro de:
Answer
  • con los medios
  • relacionados con la crisis
  • Lobby

Question 11

Question
El branding o gestión de las marcas, es acción de:
Answer
  • protocolo
  • marketing
  • relaciones internas

Question 12

Question
La versión electrónica del manual de crisis, es una acción de:
Answer
  • e-comunicación
  • patrocinio
  • archivo

Question 13

Question
La reflexión sobre nuevos proyectos para la web, es una acción de:
Answer
  • patrocinio
  • e-comunicación
  • archivo

Question 14

Question
Coordinar y asistir a los viajes de presidencia que tengan caracter institucional, es acción de:
Answer
  • marketing
  • protocolo
  • relaciones internas

Question 15

Question
La monitorización de actividades de la competencia, se engloban dentro de:
Answer
  • con los medios
  • Lobby
  • relacionado con la crisis

Question 16

Question
La elaboracion de documentos "preguntas y respuestas" sobre temas diversos, es parte de:
Answer
  • con los medios
  • relacionado con la crisis
  • Lobby

Question 17

Question
La gestión de publicidad de acuerdo con la comunicación institucional, es acción de:
Answer
  • marketing
  • relaciones internas
  • procotolo

Question 18

Question
La revisión de la legislación que pueda afectar a la empresa, nacional o internacional es una acción de:
Answer
  • con los medios
  • relacionado con la crisis
  • Lobby

Question 19

Question
La preparación de "position papers" sobre temas clave, se enmarcan dentro de:
Answer
  • relacionado con la crisis
  • Lobby
  • con los medios

Question 20

Question
El mantenimiento de contectos con los medios de comunicación especializados, es una acción de:
Answer
  • patrocinio
  • e-comunicación
  • archivo

Question 21

Question
A la suma de las audiencias de todos los soportes sin tener en cuenta duplicaciones, se le denomina:
Answer
  • Audiencia útil
  • Audiencia bruta
  • Audiencia acumulada

Question 22

Question
La respuesta de la agencia al cliente para sugerir o modificar determinados puntos, se le denomina:
Answer
  • Briefing
  • Brief
  • Contrabrief

Question 23

Question
A la parte de la audiencia que coincide con el público objetivo, se le llama:
Answer
  • Audiencia acumulada
  • Audiencia útil
  • Audiencia bruta

Question 24

Question
A porcentaje de público que vió un anuncio, se le denomina:
Answer
  • Frecuencia media
  • Rating
  • Frecuencia efectiva

Question 25

Question
Cuando hablamos de "Crear, mantener o mejorar la imagen", hablamos de
Answer
  • los objetivos de la publicidad
  • líneas creativas del mensaje
  • características del briefing

Question 26

Question
Al proceso de comunicación de carácter impersonal y controlado, que a través de medios masivos, pretende dar a conocer un producto, servicio, idea o institución, con objeto de informar y/o influir en su compra o aceptación, se le denomina:
Answer
  • Marketing
  • Relaciones Públicas
  • Publicidad

Question 27

Question
En publicidad, ¿qué otro nombre podría recibir el packaging?:
Answer
  • La información subliminal
  • La venta silenciosa
  • El envasado

Question 28

Question
¿Qué dos departamentos deben tener una estrategia clara en cuanto a la comunicación digital?:
Answer
  • Departamento de comunicación y Departamento de Publicidad
  • Departamento de comunicación y Formación
  • Departamento de comunicación y RR.HH

Question 29

Question
Existen tres tipos de Agencias de publicidad:
Answer
  • Centrales de medios, planificadores y creativos
  • Especializadas, creativas y centrales de medios
  • 360 grados, especializadas y agencias

Question 30

Question
La estrategia creativa de la campaña, está fundamentalmente basada:
Answer
  • En la preparación y planificación del acto
  • En la política de precios y de difusión
  • En las fases del mensaje y de cómo llevarlo a cabo

Question 31

Question
A la audiencia total alcanzada por la suma de anuncios en una campaña, se le denomina:
Answer
  • Audiencia bruta
  • Audiencia útil
  • Audiencia acumulada

Question 32

Question
Al número de veces media que un miembro del público objetivo vió un anuncio se le llama:
Answer
  • Frecuencia media
  • Frecuencia efectiva
  • Rating

Question 33

Question
Las fases de la campaña publicitaria están basadas en:
Answer
  • La preparación, producción y postproducción de la pieza
  • En resolver qué decir, a quién, cómo, dónde y cuándo decirlo
  • En la planificación de medios

Question 34

Question
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene la siguiente contestación? "Es la visualización del beneficio básico, la imagen clave":
Answer
  • Cómo ha de presentarse el beneficio al consumidor?
  • ¿Cómo debe ser el mensaje publicitario?
  • ¿Qué es el USP?

Question 35

Question
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene la siguiente contestación? "Destacando un beneficio, no el conjunto":
Answer
  • ¿Qué es el USP?
  • ¿Cómo debe ser el mensaje publicitario?
  • ¿Cómo ha de presentarse el beneficio al consumidor?

Question 36

Question
USP, quiere decir:
Answer
  • Unión sobre el precio
  • Proposición única de precio
  • Proposición única de venta

Question 37

Question
Al documento a través del cual el anunciante transmite a la agencia todos los datos de interés que van a ser necesarios para desarrollar correctamente su trabajo, se le denomina:
Answer
  • Briefing
  • Contrabrief
  • Brief

Question 38

Question
Las instrucciones breves facilitadas al cliente/agencia, se denominan:
Answer
  • Briefing
  • Contrabrief
  • Brief

Question 39

Question
Al número de veces necesarias para que el público objetivo "reaccione" para tener la cobertura necesaria se le denomina:
Answer
  • Rating
  • Frecuencia media
  • Frecuencia efectiva

Question 40

Question
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene la siguiente contestación? "Original, tratando de salirse de la monotonía":
Answer
  • ¿Cómo ha de presentarse el beneficio al consumidor?
  • ¿Cómo debe ser el mensaje publicitario?
  • ¿Qué es el UPS?

Question 41

Question
Cuando analizamos la presencia de marca, la audiencia y el control de la difusión, estamos estudiando:
Answer
  • Ambas son correctas
  • La eficacia del mecenazgo
  • La eficacia del patrocinio

Question 42

Question
¿Qué significa ICEX?:
Answer
  • Instituto Español de Comercio Exterior
  • Instituto de Comerciantes españoles en el extranjero
  • Instituto de Comercio Exterior

Question 43

Question
¿Es correcto decir que el patrocinio no se integra en la vida del ciudadano y que lo recibe con menos amabilidad que el mensaje publicitario tradicional?:
Answer
  • No
  • Sí

Question 44

Question
¿Qué es un OPC?:
Answer
  • Organización por la Comunicación
  • Organización Profesional de Comunicadores
  • Organizador Profesional de Congresos

Question 45

Question
Las claves del éxito de un evento interno son:
Answer
  • Originalidad, toque personal y humano y cultura y valores de empresa
  • Originalidad y cultura de empresa
  • Originalidad, toque personal y humano y el recuerdo

Question 46

Question
¿Qué significan estas siglas: AFE?:
Answer
  • Asociación de Ferias Españolas
  • Agrupación de Ferias y Empresas
  • Asociación de Feriantes y Empresarios

Question 47

Question
¿Qué significan esta siglas: AIMFE?:
Answer
  • Asociación Española de Marketing Ferial
  • Asociación Internacional de Montaje de Ferias Españolas
  • Asociación Internacional de Marketing Ferial de España

Question 48

Question
¿Cuáles son los ítems más importantes desde el punto de vista de un patrocinio en un evento deportivo?:
Answer
  • Ambas son correctas
  • Acciones de PR, publicidad y marketing
  • Derechos y publicidad

Question 49

Question
¿Cómo se denomina a la microexposición generalmente de caracter monosectorial dirigidas a un cliente potencialmente seleccionado?:
Answer
  • Microevento
  • Club
  • Show Room

Question 50

Question
¿Utilizando qué herramienta de la comunicación, mejoras la rentabilidad de la inversión publicitaria?:
Answer
  • Mecenazgo
  • Patrocinio

Question 51

Question
¿Dónde sitúas IFEMA?:
Answer
  • Madrid
  • Barcelona
  • en toda España

Question 52

Question
A la financiación y apoyo de todo tipo de actos e iniciativas sociales, culturales, deportivas, etc. con la finalidad de explotar comercialmente los mismos provocando una imagen favorable del patrocinador a los públicos a los que se dirigie, predisponiéndoles favorablemente a adquirir sus productos o apoyar sus causas, recibe el nombre técnico de:
Answer
  • Patrocinio
  • Mecenazgo

Question 53

Question
¿Qué es la EIBTM y dónde se celebra?:
Answer
  • The Global Meetings & Events Exhibition, Barcelona
  • Tourism Market and Events Exhibition, Palma de Mallorca
  • Encuentro Internacional Business and Travel Market, Barcelona

Question 54

Question
La motivación del personal, el reconocimiento a determinados empleados y la transmisión de la cultura y los valores de la empresa, son los objetivos principales de:
Answer
  • Un evento interno
  • Ambas respuestas son correctas
  • Un evento externo

Question 55

Question
¿Qué herramienta utilizarías para productos con restricciones publicitarias (como el tabaco o el alcohol):
Answer
  • Patrocinio
  • Mecenazgo

Question 56

Question
Un viaje de incentivos, puede estar incluido en:
Answer
  • Evento externo
  • Ambas son correctas
  • Evento interno

Question 57

Question
¿Qué herramienta utilizarías para mejorar las relaciones con instituciones públicas?:
Answer
  • Mecenazgo
  • Patrocinio

Question 58

Question
Uno de los grandes objetivos de comunicación que logra el patrocinio es:
Answer
  • Exclusividad y trato preferente
  • Importantes descuentos en tarifas publicitarias
  • Obtiene cobertura informativa con los medios de comunicación

Question 59

Question
¿Se puede decir que existe un patrocinio Ecológico y Medioambiental?:
Answer
  • No
  • Sí

Question 60

Question
Al patrocinio asociado fundamentalmente a actividades de tipo social o cultural, y que persigue el fortalecimiento de la imagen de la empresa, recibe el nombre técnico de:
Answer
  • RSC, Responsabilidad Social Corporativa
  • Patrocinio
  • Mecenazgo

Question 61

Question
La finalidad de la comunicación de crisis consiste en:
Answer
  • Minimizar el impacto mediático
  • Ambas son correctas
  • Defender la posición de la empresa

Question 62

Question
Cuando el objetivo que se persigue es conocer las opiniones, informaciones de la base y de lo que ocurre en las "entrañas" de la empresa, se denomina:
Answer
  • comunicación horizontal
  • comunicación ascendente
  • comunicación descendente

Question 63

Question
La designación de un portavoz es una de las funciones:
Answer
  • Del gabinete de crisis
  • Del máximo responsable de la empresa
  • Ambas son correctas

Question 64

Question
A la forma de presión que lleva aparejada una amenaza del uso de la fuerza a la no colaboración en caso de no aceptar una propuesta se le denomina:
Answer
  • persuasión
  • corrupción
  • intimidación

Question 65

Question
¿Debe tenerse en cuanta la tipología de la crisis, en cuanto a comunicación se refiere?:
Answer
  • No, la crisis la determinan los acontecimientos
  • No, lo importante es reaccionar inmediatamente
  • Sí, cada crisis tiene un plan de actuación diferente

Question 66

Question
Al mecanismo opuesto al ordenamiento y al estado de derecho se le llama:
Answer
  • corrupción
  • intimidación
  • persuasión

Question 67

Question
La comunicación que procede de la Dirección de una empresa, se la denomina:
Answer
  • comunicación horizontal
  • comunicación ascendente
  • comunicación descendente

Question 68

Question
Cuando el objetivo es conseguir la coordinación y armonía entre iguales, para evitar duplicidades y compartir información, se utiliza la:
Answer
  • comunicación horizontal
  • comunicación descendente
  • comunicación ascendente

Question 69

Question
A la hoja de ruta en caso de tener una crisis en comunicación, se le llama:
Answer
  • Acción negativa en medios
  • Plan de acción
  • Manual de crisis

Question 70

Question
A la forma de presentación que se emplea a través de las negociaciones, la información y la propaganda política, con el objetivo de convencer de que está orientada hacia el bien común, aún cuando puede existir intereses particulares se le denomina:
Answer
  • persuasión
  • intimidación
  • corrupción

Question 71

Question
Una de las clave de la comunicación interna es:
Answer
  • El proceso de información debe ser ante todo, rápido
  • El mensaje debe ser diferente dependiendo del nivel de la plantilla
  • No debe existir diferencia entre lo que se dice y lo que se hace

Question 72

Question
Al mensaje cuya fuente suele ser en un primer momento desconocida, pero fiable, se le denomina:
Answer
  • Flash informativo
  • Rumor
  • Boletín

Question 73

Question
¿Qué porcentaje aproximado de las empresas europeas tienen un plan de comunicación de crisis?:
Answer
  • Menos de un 20%
  • más de un 60%
  • Alrededor del 40%

Question 74

Question
Una de las principales características de una situación de crisis es:
Answer
  • La claridad en la información
  • El factor sorpresa
  • La documentación de los hechos

Question 75

Question
En muchas ocasiones los primeros síntomas de una crisis de comunicación provienen de:
Answer
  • Rumores
  • Ambas son correctas
  • Medios de comunicación

Question 76

Question
Al proceso comunicativo espontáneo y cotidiano, con un mensaje interesante, seductor, ambiguo, destinado a ser creído y secreto se le denomina:
Answer
  • Boletín
  • Flash
  • Rumor

Question 77

Question
Una de las principales consecuencias de una crisis de comunicación es:
Answer
  • Quemar un contacto en los medios de comunicación
  • Ambas son correctas
  • Hacer caer las ventas

Question 78

Question
Constituye un instrumento cultural de lo "extra oficial":
Answer
  • Rumor
  • Flash
  • Boletín

Question 79

Question
Los componentes de un gabinete de crisis deben ser:
Answer
  • Miembros permanentes y coyunturales
  • Miembros permanentes, coyunturales y asociados
  • Miembros permanentes y asociados

Question 80

Question
Los principales públicos que se ven afectados en una crisis de comunicación son:
Answer
  • Terceros, como autoridades, servicios de emergencia, etc...
  • Ambas son correctas
  • Personal de la empresa y externos asociados
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