Unidade 1 - COMPREENDENDO OS PRINCÍPIOS DA GESTÃO DE PESSOAS

As divisões de profissionais não precisam ser rigídas. Dentro dessa estrutura funcional, temos vantagens, sendo:  Especialização; Cooperação intradepartamental. Temos também as desvantagens:  Subobjetivação; Dificuldade de cooperação interdepartamental.

Há conflitos, pois o Staff tem ascendência informal e a gestão tem ascendência formal.  Contudo, esse conflito pode ser resolvido e gerar um resultado funcional. O caminho é definir de responsabilidade específicas, conscientização dos envolvidos e treinamento coletivo.  O setor de gestão de pessoas tem sido considerado o mais estratégico.  Conjunto de macroprocessos: PROVISÃO - APLICAÇÃO - MANUTENÇÃO - DENVOLVIMENTO - MONITORAÇÃO.  Podem ser trabalhados individualmente, mas estão interligados.