10457898
Descripción
Test por Haakon Chrispinus Brox Grepstad, actualizado hace más de 1 año
|
Creado por Haakon Chrispinus Brox Grepstad
hace más de 6 años
|
|
Pregunta 1
Pregunta
Hvilke av følgende kundesegmenter vil sannsynlig vis bruke mest tid og krefter på å søke informasjon når de skal kjøpe bil?
Respuesta
-
Kunder som har liten kunnskap om bil
-
Kunder med høy utdanning
-
Kunder med stor kunnskap om biler
-
Kunder med lav utdanning
Pregunta 2
Pregunta
Hva kjennetegner en ”leksikografisk beslutningsregel”?
Respuesta
-
At konsumenten har absolutte krav til det fortrukne alternativet og styrer sine vurderinger ut fra dette.
-
At konsumenten først eliminerer alle alternativer som ikke scorer tilfredsstillende på den viktigste egenskapen, deretter fortsetter med den nest viktigste egenskapen, osv – inntil hun står igjen med ett alternativ.
-
At konsumenten tar utgangspunkt i den viktigste egenskapen og velger det alternativet som score høyest på denne. Dersom flere alternativer scorer likt, går hun videre til nest viktigste egenskap, osv.
Pregunta 3
Pregunta
Hvilke innsatsfaktorer benyttes for å produsere «backstage-elementene» i Troyes produkt-element modell?
Respuesta
-
Utstyr/fasiliteter
-
Personale, råvarer og kunden selv
-
Personale, råvarer og utstyr/fasiliteter
Pregunta 4
Pregunta
I Troyes produktelementmodell skilles det mellom fire typer produktelementer. Hvilke?
Respuesta
-
Strukturelle elementer, backstage elementer, kundeelementer og leverandørelementer
-
Strukturelle elementer, backstage elementer, kundeelementer og relasjonselementer
-
Strukturelle elementer, backstage elementer, prosumentelementer og samhandlingselementer
-
Strukturelle elementer, backstage elementer, prosumentelementer og relasjonselementer
Pregunta 5
Pregunta
Hvilke to hovedfaktorer gir opphav til «intensjon om handling» i Fishbein & Ajzens modell?
Respuesta
-
Holdning til handlingen og antagelser av objektets egenskaper
-
Holdning til handlingen og sosial norm
-
Antagelser om objektets egenskaper og egenskapenes viktighet
-
Antagelser om egenskapene og situasjonsmessige forhold
Pregunta 6
Pregunta
Du er sent ute til forelesning. For å sjekke om det har skjedd noe nytt i næringslivet blar du raskt gjennom Dagens Næringsliv før du løper til auditoriet. På en av sidene vises en halvsides annonse for et merke du kjenner. I hvilken grad vil du kunne bli påvirket av denne reklamen?
Respuesta
-
Reklamen vil i noen grad kunne styrke kjennskapen til merket og sentrale merkeassosiasjoner
-
Reklamen vil kunne ha betydelig effekt på din holdning til merket
-
Reklamen vil i noen grad kunne styrke kjennskapen til merket og sentrale merkeassosiasjoner- dersom merke-elementene er tydelig eksponert.
-
Reklamen vil i hovedsak irritere deg og derfor ikke ha noen effekt
Pregunta 7
Pregunta
Hvilken innkjøpsstrategi er mest hensiktsmessig når forsyningsrisikoen for et produkt er lav, men den økonomiske betydningen av produktet er stor?
Respuesta
-
Partnerskap
-
Forenkle innkjøpsrutinene
-
Konkurranse
-
Sikre forsyning, planlegge tiltak ved forstyrrelser og søke etter alternative leverandører
Pregunta 8
Pregunta
IN-modellen brukes til å definere en merkeposisjonering. I modellen skilles det mellom primære og sekundære assosiasjoner. Hvilke krav stilles til de primære assosiasjonene i modellen?
Respuesta
-
De primære assosiasjonene skal være unike for merket
-
Primære assosiasjonene skal dreie seg om sentrale drivere for valg
-
De primære assosiasjonene skal fokusere på sentrale produktattributter
Pregunta 9
Pregunta
Hva menes med begrepet selektiv verdikjede?
Respuesta
-
At produktene selges gjennom nøye utvalgte utsalgssteder
-
At produktene selges til en bestemt målgruppe
-
At det bygges en egen verdikjede for ett enkelt produkt
-
At det kun benyttes ett utsalgssted i et geografisk område
Pregunta 10
Pregunta
Det finnes flere former for verdikjeder. To av disse er kontraktsbaserte og administrerte kjeder. Hvilke av disse to verdikjedeformene krever mest koordinering og samarbeid?
Respuesta
-
Administrerte
-
Kontraktsbaserte
-
De krever like mye koordinering og samarbeid
-
Fordelen er at ingen av disse verdikjedeformene krever koordinering og samarbeid
Pregunta 11
Pregunta
Hva menes med intern validitet?
Respuesta
-
I hvilken grad en observert effekt kan tilskrives en gitt årsak
-
I hvilken grad undersøkelsen er gjennomført i henhold til (interne) rutiner.
-
I hvilken grad undersøkelsens resultater er relevante for den populasjonen (målgruppen) man er opptatt av.
-
I hvilken grad det er en logisk sammenheng mellom spørsmålene i en undersøkelse.
Pregunta 12
Pregunta
Det skilles mellom to typer merkekjennskap. Hvilke?
Respuesta
-
Kategoribetinget- og situasjonsbetinget merkekjennskap.
-
Ad hoc- og systematisk merkekjennskap
-
Situasjonsbetinget- og behovsbetinget merkekjennskap
-
Temporær- og permanent merkekjennskap
Pregunta 13
Pregunta
Du har målt hvor godt eget merke scorer i forhold til en nær konkurrent på en sentral produktegenskap. Skala: Fra 1 (=dårlig) til 7 (=meget bra). Du skal så sammenligne gjennomsnittscoren for eget merke med tilsvarende score for konkurrenten. Spørsmålet er om ditt merke scorer høyere, lavere eller like høyt som konkurrenten. Hvilken analysemetode vil du bruke?
Respuesta
-
Regresjonsanalyse
-
Faktoranalyse
-
Variansanalyse (ANOVA)
-
Korrelasjonsanalyse
Pregunta 14
Pregunta
Når vi diskuterer prisbeslutninger, er det viktig å kjenne til referanseverdien. Hva menes med begrepet referanseverdi?
Respuesta
-
Potensiell verdi minus utsalgsprisen
-
Den verdien kunden bruker som standard når hun vurderer prisen på et produkt
-
Verdien av det beste alternativet kunden har til vårt produkt
-
Den typiske prisen på produkter i den aktuelle kategorien
Pregunta 15
Pregunta
En kollega utfordrer din venn i KLEEN og forklarer at det ikke er gitt at reklamen vi prosesseres passivt, selv om vaskemidler er en lavinvolveringskategori. Reklamens egenskaper vil kunne endre prosesseringen. Spesielt er det viktig å utvikle en reklame med sterke narrative klimaks, påstår kollegaen. Er denne påstanden riktig?
Respuesta
-
Nei, påstanden er feil.
-
Ja, påstanden er riktig.
-
Påstanden er delvis riktig.
Pregunta 16
Pregunta
Hva menes med en ”disjunktiv beslutningsmodell”?
Respuesta
-
At konsumenten krever at produktet må oppfylle noen minimumskrav på alle produktegenskaper for å komme i betraktning.
-
En beslutningsmodell som fokuserer på produktenes svakheter.
-
At konsumenten krever at produktet må oppfylle minimumskrav på minst en produktegenskap for å komme i betraktning.
-
En beslutningsmodell som fokuserer på produktenes styrker.
Pregunta 17
Pregunta
Hva betyr det at en differanse mellom to gjennomsnitt er signifikant?
Respuesta
-
At det ene gjennomsnittet er vesentlig større enn det andre
-
At standardavviket for den ene variabelen er vesentlig større enn standardavviket for den andre
-
At differansen, med en definert sannsynlighet, er større enn null i populasjonen utvalget er trukket fra
Pregunta 18
Pregunta
Du er produktsjef i Q-meieriene og har ansvaret for en ny type melk. Et sentralt salgsargument for det nye produktet er at det inneholder en ingrediens som kan senke kolesterolnivået i kroppen. Hvilke av følgende utsagn er mest i tråd med det markedsføringsloven sier om krav til dokumentasjon?
Respuesta
-
Det er nok å vise til tidligere forskning som dokumenterer at ingrediensen kan senke kolesterolet i kroppen for andre produkter.
-
Q-meieriene må ha dokumentasjon på at melken senker kolesterolet før de begynner å markedsføre melken
-
Q-meieriene må kunne dokumentere at melken senker kolesterolet innen tre måneder etter pålegg fra myndighetene
-
Q-meieriene må ha bekreftelse på virkningen fra en fagperson med relevant fagkompetanse
Pregunta 19
Pregunta
Noen påstår at «merke-elementene alltid bør eksponeres tydelig i TV-reklamer». Har denne påstanden god støtte i reklameforskningen?
Respuesta
-
Ja, påstanden har god støtte
-
Saken er uklar, det kommer an på hva slags reklame det er snakk om
-
Nei, påstanden har dårlig støtte i reklameforskningen
Pregunta 20
Pregunta
Hva menes med «aktivering» av CSR (Corporate Social Responsibility)-aktiviteter?
Respuesta
-
At de ansatte bevisstgjøres på bedriftens samfunnsansvar
-
At tiltakene kommuniseres internt og/eller eksternt
-
At bedriftens potensial for å bidra positivt til samfunnet realiseres
-
Implementering av bedriftens planer for CSR-aktiviteter
Pregunta 21
Pregunta
Hva betyr det at markedsførere må «velge kategori» når de skal posisjonere en merkevare?
Respuesta
-
At merkenavnet må knyttes til én hovedkategori når flere produkter bruker samme merkenavn
-
At de må definere tydelig om merkevaren skal være et lavprisprodukt eller et kvalitetsprodukt
-
At de må ta et strategisk valg med hensyn til hvilken mental kategori målgruppen skal plassere merkevaren i
-
At de må velge om merkevaren primært skal representere symbolske, funksjonelle eller sensoriske nytteassosiasjoner
Pregunta 22
Pregunta
Du sitter alene i sofaen på hybelen og ser på TV. Så kommer en reklame for et produkt du interesserer deg for. I hvilken grad du påvirkes av denne reklamen vil i stor grad styres av reklamens egenskaper. Hvilke av følgende egenskaper ved reklamen er viktigst i denne situasjonen for at reklamen skal ha stor effekt?
Respuesta
-
At budskapet er koblet til filmens narrative klimaks
-
At budskapet og merkenavnet er koblet til filmens narrative klimaks
-
At budskapet i reklamefilmen eksponeres helt i starten av filmen
-
At merkenavnet eksponeres tydelig gjennom hele filmen
Pregunta 23
Pregunta
Når er det mest aktuelt for en bedrift å redusere kanalbredden for distribusjonen av et produkt?
Respuesta
-
Når en vil redusere kostnadene
-
Når produktet blir mer standardisert
-
Når produktet blir mer spesialisert og høyner kvaliteten
Pregunta 24
Pregunta
Er følgende påstand feil eller riktig: «Reklame rettet mot barn er tillatt på lik linje som reklame rettet mot voksne».
Respuesta
-
Påstanden er riktig
-
Påstanden er delvis feil.
-
Påstanden er feil.
Pregunta 25
Pregunta
I teori om produktprising er man opptatt av differanseverdien. Hvordan defineres differanseverdien?
Respuesta
-
Differansen mellom potensiell verdi og referanseverdien
-
Differansen mellom referanseverdien og prisen på det aktuelle produktet
-
Differansen mellom salgsprisen og enhetskostnaden
-
Differansen mellom referanseverdien og enhetskostnaden
Pregunta 26
Pregunta
En venn av deg jobber i selskapet KLEEN, som produserer og selger vaskemidler. Hun er i ferd med å planlegge en reklamekampanje som skal styrke merkekjennskapen for et av de viktigste merkene porteføljen. Din venn regner med at reklamen i hovedsak vil prosesseres passivt og lurer på hvilke egenskaper reklamen bør ha – gitt at forutsetningen om passiv prosessering holder. Hvilket råd bør du gi henne?
Respuesta
-
Utvikle meget overbevisende argumenter
-
Sikre at reklamen formidler en positiv stemning
-
Eksponere merke-elementene meget tydelig i reklamen
-
Kombinere overbevisende argumenter og en positiv stemning
Pregunta 27
Pregunta
Mange bedrifter bruker et eksternt reklamebyrå for å løse kreative kommunikasjonsoppgaver. I denne sammenheng kan man bruke ulike kontrollmekanismer overfor byrået for å sikre at løsningene samsvarer med bedriftens målsettinger. Vi skiller gjerne mellom tre typer kontroll. Hvilke?
Respuesta
-
Målkontroll, økonomisk kontroll og kompetansekontroll
-
Målkontroll, prosesskontroll og sosial kontroll
-
Prosesskontroll, kompetansekontroll og budsjettkontroll
Pregunta 28
Pregunta
Hva menes med konnotativ differensiering?
Respuesta
-
Differensiering av merkets sekundære assosiasjoner
-
Differensiering basert på unike kombinasjoner av assosiasjoner
-
Differensiering basert på meningsinnhold, ikke logiske «bevis» eller argumenter
-
Differensiering basert på bedriftens historie
Pregunta 29
Pregunta
Hvordan kan vi unngå seleksjonseffekter i eksperimenter?
Respuesta
-
Ved å bruke en kontrollgruppe og randomsiert tilordning av deltagere
-
Ved å bruke en kontrollgruppe og sikre deltagerne anonymitet
-
Ved å trekke tilfeldige utvalg og sikre god anonymitet
-
Ved å måle demografiske variabler og matche deltagerne på disse variablene i analysen
Pregunta 30
Pregunta
Ressurser i bedriften kan være mer eller mindre approprierbare. Hva kjennetegner en appropierbar ressurs?
Respuesta
-
At den er kontrollerbar og vanskelig å kapre for andre bedrifter
-
At den er fleksibel og kan brukes til flere formål
-
At den er sjelden
-
At den er uavhengig av de ansattes kompetanse
Pregunta 31
Pregunta
Hva menes med begrepet “differensieringsfaktor” i litteraturen om posisjonering?
Respuesta
-
En ressurs eller ferdighet som representerer en styrke for bedriften sammenlignet med konkurrentene.
-
En egenskap ved bedriftskulturen som er relevant for konkurransekraften, og som differensierer bedriften fra konkurrentene.
-
En egenskap ved en merkevare som er viktig for valg og som merkevaren scorer bedre på enn konkurrentene.
-
En egenskap ved en merkevare som differensierer merket fra konkurrentene
Pregunta 32
Pregunta
Åpen innovasjon innebærer:
Respuesta
-
At bedriften deler ideene sine med konkurrentene
-
At bedriften henter ideer fra leverandører og kunder i sin produkt- og tjenesteutvikling
-
At bedriften henter ideer fra mange ulike kilder, men også kommersialiserer sine ideer i samarbeid med andre
Pregunta 33
Pregunta
Hva kjennetegner eksplisitte produktholdninger?
Respuesta
-
Eksplisitte holdninger dannes gjennom retrospektiv inferens - til forskjell fra implisitte holdninger som dannes gjennom prospektiv inferens.
-
Eksplisitte holdninger oppstår som resultat av bevisste vurderingsprosesser
-
Eksplisitte holdninger er definert (gjort eksplisitte) av andre, f.eks venner og kjente konsumenten stoler på.
Pregunta 34
Pregunta
Beskyttelse for et varemerke får man ved:
Respuesta
-
Registrering i Patentstyrets varemerkeregister eller ved innarbeidelse
-
Søknad til foretaksregisteret
-
Registrering i Patentstyrets varemerkeregister
Pregunta 35
Pregunta
Hva menes med begrepet ”kjennskapsbredde”, som brukes for å beskrive merkevarer?
Respuesta
-
I hvilken grad en bedrift har flere merker som til sammen dekker hele markedet
-
I hvilken grad et merke har høy score på merkekjennskap i mange behovssituasjoner
-
I hvilken grad et merke har høy kjennskap i sin kategori
-
I hvilken grad et merke har stor penetrasjon i markedet
Pregunta 36
Pregunta
Hvilken type innkjøpsstrategi er mest hensiktsmessig når både innkjøpets økonomiske betydning og forsyningsrisikoen er stor?
Respuesta
-
Benytte et profesjonelt eksternt innkjøpsbyrå
-
Strategisk partnerskap
-
Konkurransestrategi
-
Forenkle og effektivisere innkjøpsrutinene
Pregunta 37
Pregunta
Hva menes med psykologisk motreaksjon («psychological reactance»)?
Respuesta
-
Mottrekk individet foretar for å håndtere kognitiv dissonans
-
Mottrekk individet foretar for å håndtere påvirkning fra andre personer
-
Mottrekk individet foretar for å håndtere informasjon som truer selvbildet
-
Mottrekk individet foretar for å gjenopprette valgfriheten når denne oppleves truet.
Pregunta 38
Pregunta
Vurder påstanden: «Kryssalg handler om at kunden utsettes for flere tilbud fra flere tilbydere samtidig».
Respuesta
-
Påstanden er dels riktig
-
Påstanden er riktig
-
Påstanden er feil
Pregunta 39
Pregunta
Subjektive normer spiller ofte en rolle når konsumenter tar gjennomtenkte beslutninger. Hvilke to variabler kombineres i dannelsen av subjektive normer?
Respuesta
-
Antagelser om konsekvenser av beslutningen - og evaluering av konsekvensene av beslutningen
-
Antagelser om hva som er vanlig å velge - og motivasjon til å innordne seg denne normen
-
Antagelser om hva andre forventer - og motivasjon til å innordne seg hva andre forventer
-
Antagelser om hva som er vanlig å velge – og evaluering av konsekvensene av beslutningen
Pregunta 40
Pregunta
I analyse av markedsundersøkelser brukes ofte faktoranalyser. Hva er hensikten med en faktoranalyse?
Respuesta
-
Hensikten er å gruppere variabler
-
Hensikten er å finne ut hvilke uavhengige variabler som har effekt på en avhengig variabel
-
Hensikten er å gruppere deltagerne i undersøkelsen
-
Hensikten er å sammenligne gjennomsnitt mellom grupper av deltagere
¿Quieres crear tus propios Tests gratis con GoConqr? Más información.