18816532
Descripción
Test por silvia paredes curilla, actualizado hace más de 1 año
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Creado por silvia paredes curilla
hace más de 4 años
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Pregunta 1
Pregunta
"entiende que la labor racionalizadora incide en los cinco elementos básicos de la actividad administrativa: Tareas, procesos, puestos, impresos y tiempos"
Respuesta
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DANIEL MOULIAS
-
LUIS BLANCO DE TELLA
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RUIZ CUBILES
-
ANTONIO CARRO
Pregunta 2
Pregunta
"DANIEL MOULIAS SEPARA LAS CUATRO
FASES SIGUIENTES: Es el primero e ineludible de los útiles de trabajo del especialista en Organización y Metodos con su empleo tratará de obtener de los datos objetivos del problema, un orden de marcha, un enfoque general de la cuestión"
Respuesta
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El Análisis
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La Crítica
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Las Técnicas sicosociológicas
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La Sintesis
Pregunta 3
Pregunta
Antes de hacer la propuesta final, el organizador habrá de proceder a resumir todos los elementos acopiados a lo largo de su tarea en una síntesis en la que los problemas de la coordinación, los enlaces, las posibilidades de simplificación, se examinen y se presente la ocasión "...
Respuesta
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La Crítica
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Las Técnicas sicosociológicas
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El Análisis
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La Síntesis
Pregunta 4
Pregunta
Esta sección lleva por objeto poner de manifiesto, para la consideración de los Supervisores, Gerentes y otros individuos los cuales tienen responsabilidades administrativas, algunos conceptos y principios teóricos, pero a la vez positivos, con respecto a la buena organización, los cuales son de especial significación para la organización de una Oficina Local del Servicio de Empleo.
Respuesta
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El Agrupamiento de las Actividades Relacionadas
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Principios y Conceptos Fundamentales
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Establecimiento de la Organización
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Normas Básicas de la Organización
Pregunta 5
Pregunta
"a fin de evitar o de reducir los sobrepuestos y la duplicación de funciones y, para obtener hasta el máximun posible, la coordinación ""natural"". Pueden tener una función, un proceso, o un propósito común o similar."
Respuesta
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Principios y Conceptos Fundamentales
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Normas Básicas de la Organización
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El Agrupamiento de las Actividades Relacionadas
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Establecimiento de la Organización
Pregunta 6
Pregunta
La organización es el instrumento de la administración que permite a sus directores coordinar los cuatro factores principales de la actividad empresarial: HOMBRE, DINERO, MAQUINARIA, MATERIAS PRIMAS
Respuesta
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Establecimiento de la Organización
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El Agrupamiento de las Actividades Relacionadas
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Principios y Conceptos Fundamentales
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Normas Básicas de la Organización
Pregunta 7
Pregunta
La organización empieza con la promoción, es decir con los actos que van a dar nacimiento a la institución. Para promover y constituir una organización empresarial se requiere de conocimientos técnicos sustentados en una amplia experiencia. En este aspecto, los promotores juegan un papel importante en la vida de la empresa y de toda la organización.
Respuesta
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El Agrupamiento de las Actividades Relacionadas
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Principios y Conceptos Fundamentales
-
Establecimiento de la Organización
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Normas Básicas de la Organización
Pregunta 8
Pregunta
La delegación de funciones en la empresa permite señalar claramente las responsabilidades y el grado de autoridad. Cada persona que recibe la delegación debe conocer exactamente qué es lo que va hacer, cuáles son sus deberes y responsabilidades y el derecho de ejecutar el mando, de hacer uso de la autoridad que le permita cumplir y hacer las funciones y deberes que han sido a él delegadas
Respuesta
-
Principios y Conceptos Fundamentales
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Establecimiento de la Organización
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Normas Básicas de la Organización
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El Agrupamiento de las Actividades Relacionadas
Pregunta 9
Pregunta
Por efecto de la delegación se concentran en subdivisiones (unidades) funciones específicas. En la delegación no solamente hay que señalar la responsabilidad, sino también, la autoridad necesaria para tomar decisiones oportunas y tener libertad de acción.
Respuesta
-
Delegación de la autoridad
-
De la Especialización
-
Del alcance de la Supervisión
-
Delegación de Funciones
Pregunta 10
Pregunta
La autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. La fuente de la autoridad viene del órgano superior de la organización a través de la delegación.
Respuesta
-
De la Especialización
-
Del alcance de la Supervisión
-
Delegación de Funciones.
-
Delegación de la autoridad
Pregunta 11
Pregunta
En la organización debe determinarse los niveles o rangos de cada jefatura de acuerdo a la estructura adoptada de la organización. Los grados de la autoridad deben ser cuidadosamente determinados. A mayor autoridad mayor responsabilidad.
Respuesta
-
Delegación de Funciones.
-
Delegación de la autoridad
-
Niveles de Autoridad
-
De la Unidad de Mando
Pregunta 12
Pregunta
Esta situación requiere el concurso de trabajadores con diversos conocimientos, por cuanto el Director no puede desempeñar solo las funciones variadas
Respuesta
-
Niveles de Autoridad
-
De la Especialización
-
De la Unidad de Mando
-
Delegación de la autoridad
Pregunta 13
Pregunta
La organización que emplea un mayor número de personas como exigencia de su expansión y de la complejidad de sus operaciones, al delegar funciones y responsabilidades deben señalar a quien entrega la delegación, el límite o campo del supervisor
Respuesta
-
Delegación de la autoridad
-
Niveles de Autoridad
-
De la Especialización
-
Del alcance de la Supervisión
Pregunta 14
Pregunta
Seguridad del trabajador mediante una política de empleo permanente y la adecuada administración de salarios, programas de beneficios y seguros sociales.
Respuesta
-
Del Asesoramiento
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De las Remuneraciones
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Del alcance de la Supervisión
-
De la Especialización
Pregunta 15
Pregunta
Los conocimientos de los Directores y Jefes de unidades son limitadas y no permiten que ellos mismos solucionen los problemas. Sus responsabilidades administrativas, y técnicas no les da tiempo para analizar y efectuar estudios detallados del fenómeno o problema.
Respuesta
-
De la Especialización
-
Niveles de Autoridad
-
Del Asesoramiento
-
Del alcance de la Supervisión
Pregunta 16
Pregunta
Es un proceso creativo del pensamiento. Planeamiento y acción ligada a toda la organización. Es un proceso de trabajar con la gente para fijar objetivos aumentar relaciones dentro de la organización, distribución, responsabilidad, de realizar los programas y valorar los logros.
Respuesta
-
Administrar.
-
Administración Centralizada
-
Administración
-
De la Unidad de Mando
Pregunta 17
Pregunta
Consiste en la Planificación, Organización, Educación y Armonización de la conducta para la realización de los propósitos del Gobierno.
Respuesta
-
Administración Científica
-
Administrar.
-
Administración Pública
-
Administración Centralizada
Pregunta 18
Pregunta
Es un método científico que a través de la observación y registros de las operaciones se divide el cargo en sus elementos más simples para ser analizados y descubrir de este modo los factores básicos que comprende; se investigan tareas, procedimientos, responsabilidades y requisitos personales para el desempeño del puesto de trabajo o cargo
Respuesta
-
Análisis Administrativo
-
Analisis de Cargo
-
Análisis
-
Administración Pública
Pregunta 19
Pregunta
"Son documentos que autorizan el personal necesario para constituir una unidad o repartición que debe cumplir una misión específica.
Prescriben la misión general, estructura orgánica y el personal que constituirá dicha unidad o repartición."
Respuesta
-
Manual Administrativo
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Estructura
-
Coordinación
-
Cuadro de Asignación de Personal
Pregunta 20
Pregunta
Unidad dentro de la organización que realiza funciones de asesoramiento a los directores por los conocimientos y experiencia técnica que tienen sus integrantes en uno o diversos campos del saber.
Respuesta
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Dirección
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Estado Mayor
-
División
-
Departamento
Pregunta 21
Pregunta
El conjunto de la estructura administrativa, generalmente consistente en los órganos de línea, asesoramiento y agencias o departamentos auxiliares a través de los cuales se logra la dirección y control de las operaciones del personal de la organización
Respuesta
-
Organizar
-
Organización
-
Organización Administrativa
-
Organismo
Pregunta 22
Pregunta
Un plan preparado para sacar partido de o para minimizar el efecto de un suceso que se considera que no es probable que tenga lugar, pero que, si ocurriese, tendría un impacto considerable sobre la habilidad de la organización para alcanzar el objetivo
Respuesta
-
Plan de Contingencia
-
Plan
-
Planificación
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Planificación Administrativa
Pregunta 23
Pregunta
Es la secuencia y el modo como se realizan un conjunto de operaciones para el cumplimiento de funciones que tienden a alcanzar objetivos dentro de una o varias estructuras.
Respuesta
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Procedimientos Administrativos
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Proceso
-
Previsión
-
Procedimientos
Pregunta 24
Pregunta
Es el plan diseñado para la actuación y para realizar la política trazada por la organización. Campañas o procedimientos cuidadosamente planeados presuntamente intencionales para llevar a la práctica las políticas ya establecidas.
Respuesta
-
Programación
-
Programa
-
Programar
-
Proceso
Pregunta 25
Pregunta
Constituye un instrumento coordinado de políticas, objetivos y acciones expresadas en proyectos a ejecutarse, en plazos determinados
Respuesta
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Racionalización de los Puestos de Trabajo
-
Diseño de Funciones y Estructuras
-
Formulación del Plan de Acción
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dentificación de Funciones y Estructuras, su Análisis y Armonización
Pregunta 26
Pregunta
Las técnicas que se utilizan en este proceso son: Auditoria Operativa, Entrevistas, Encuestas, Cuestionarios,Diagramas de Evaluación, Técnicas de Resultados.
Respuesta
-
Seguimiento, Evaluación e Implementación
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Identificación de Funciones y Estructuras, su Análisis y Armonización.
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Racionalización de los Puestos de Trabajo
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Racionalización de Procedimientos
Pregunta 27
Pregunta
Es la organización para lograr la colaboración cordial en el trabajo. Es la organización de las relaciones humanas para superar antagonismos entre dirigentes y dirigidos.
Respuesta
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Las estructuras de implantación
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Las estructuras funcionales o de Actividades
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Las estructuras humanas
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Organización Estructural
Pregunta 28
Pregunta
Es la expresión cuantificable del objetivo
Respuesta
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El Objetivo
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La Política
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Una Actividad
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La Meta
Pregunta 29
Pregunta
Es la secuencia y el modo como se realiza un conjunto de operaciones para la consecución de un fin determinado, dentro de un contexto administrativo.
Respuesta
-
Operación o Tarea
-
Un Procedimiento
-
Inventario de Procedimiento
-
La Racionalización de Procedimientos
Pregunta 30
Pregunta
Es un diagrama que expresa la secuencia y el curso de las operaciones de las que se compone un procedimiento o parte de él, o la secuencia de las personas, materiales o formatos que intervienen en el mismo
Respuesta
-
Un Procedimiento
-
Un Flujograma
-
Una Operación o Tarea
-
Una Política
Pregunta 31
Pregunta
"como una Unidad Asesora tiene la responsabilidad de realizar estudios e investigaciones a fin de plantear alternativas de reestructuración y armonización de funciones, estructuras y procedimientos de acuerdo a la dinámica de la Institución"
Respuesta
-
Funciones Generales
-
Objetivos
-
La Oficina de Organización y Métodos
-
Funciones Específicas
Pregunta 32
Pregunta
Impulsar en todo los órganos de una empresa el proceso de modernización y armonización administrativa y organizacional acorde con las experiencias del servicio y de nuevas políticas del sector, es uno de………..
Respuesta
-
Las Funciones Especifica
-
Las Funciones Especificas
-
La Unidad de Organización y Métodos
-
Los Objeivos
Pregunta 33
Pregunta
Formular planes y programas orientados a la modernización, armonización y adecuación sistemática de funciones, estructuras y procedimientos de trabajo.
Respuesta
-
Funciones Generales
-
La Unidad de Organización y Métodos
-
Objetivos
-
Funciones Específicas
Pregunta 34
Pregunta
Capacitar a los Responsables de Unidades Operativas y Funcionales en el manejo de los instrumentos de racionalización administrativa
Respuesta
-
La Unidad de Organización y Métodos
-
Funciones Específicas
-
Funciones Generales
-
Objetivos
Pregunta 35
Pregunta
está constituido por áreas del proceso de racionalización administrativa que compete desarrollar a la Unidad de Organización y Métodos. Estas áreas se refieren a FUNCIONES, ESTRUCTURAS Y PROCEDIMIENTOS
Respuesta
-
Ambito Formal
-
Objetivos
-
Ambito de Acción
-
Funciones Generales
Pregunta 36
Pregunta
Consiste en determinar el equilibrio, la sincronización y el orden en la distribución de funciones entre los diferentes órganos y las relaciones que se generan entre ellos en razón del cumplimiento de las funciones
Respuesta
-
Proceso de Análisis Sistemático de Funciones y Estructuras
-
Proceso de Armonización de Funciones y Estructuras
-
Proceso de Racionalización de Cargos
-
Proceso de Racionalización de Procedimientos
Pregunta 37
Pregunta
Consiste en el diseño, identificación, análisis y armonización de la secuencia y modo como se realizan un conjunto de operaciones para el cumplimiento de funciones de la Institución
Respuesta
-
Proceso de Racionalización de Cargos
-
Proceso de Análisis Sistemático de Funciones y Estructuras
-
"Proceso de Seguimiento y Evaluación de las Acciones implementadas en base a las recomendaciones de la Unidad de Organización y Métodos"
-
Proceso de Racionalización de Procedimientos
Pregunta 38
Pregunta
Este proceso utiliza entre otros instrumentos las siguientes técnicas: Esrtudios para la determinación de ámbitos materiales y formales, Estudios para la determinación de mecanismos de coordinación y participación, Estudios para la deteminación de relaciones inter e intra sistemáticas y Análisis de problemas.
Respuesta
-
Proceso de Armonización de Funciones y Estructuras
-
Proceso de Racionalización de Cargos
-
Proceso de Racionalización de Procedimientos
-
Proceso de Análisis Sistemático de Funciones y Estructuras
Pregunta 39
Pregunta
Organización y Métodos es un término que se utiliza, por lo general, para describir las actividades de grupos de personas que en el gobierno o en otros organismos públicos o empresas privadas reciben el encargo de asesorar a ...................................sobre cuestiones de organización y métodos
Respuesta
-
Gobiernos Locales
-
administradores
-
Alcaldes
-
todas son correstas
Pregunta 40
Pregunta
..............................entiende que la labor racionalizadora incide en los cinco elementos básicos de la actividad administrativa: Tareas, procesos, puestos, impresos y tiempos. En los dos trabajos que se han consultado de este autor, partiendo de este esquema básico, se someten a estudio:
Respuesta
-
Alejandro Magno
-
Maximiliano
-
Ruiz cubiles
-
Platón
Pregunta 41
Pregunta
Una "revisión planificada" de todo el trabajo que se realiza en una división fundamental de un departamento o Ministerio corresponde a:
Respuesta
-
tareas que de modo ordinario se asignan a los especialistas de O y M.
-
Planificacon estrategica
-
metodo analítico
-
tareas que de modo ordinario se asignan a los especialistas de administracion
Pregunta 42
Pregunta
dicho de otra manera, la confrontación de la organización con la finalidad para la que se creó. En definitiva, se trata de determinar si el administrado recibe las prestaciones que la entidad debe proporcionarle, exacta, oportuna y rápidamente. Y, lo que es más, si cada una de las operaciones examinadas cumple esta exigencia.
Respuesta
-
La Unidad
-
El Gobierno
-
la letra be es la correcta
-
La utilidad
Pregunta 43
Pregunta
Se tendrá en cuenta este punto de referencia, que no excluye la necesaria complejidad de determinados procesos y que, por consiguiente, nunca habrá de buscarse por sí misma y a costa de la eficacia del servicio.
Respuesta
-
La simplicidad
-
Interoperabilidad
-
Maniobrabilidad
-
todas son correctas
Pregunta 44
Pregunta
Es un rasgo muy positivo de la labor de los especialistas de O. y M. Es cierto que, cuando se trata de la Administración, es muy difícil determinar el costo real, pues es el costo presupuestario el más aparente; sin embargo, los modernos progresos y experiencias en la materia ofrecen bases sólidas y muy valiosas ayudas al especialista.
Respuesta
-
El costo
-
El Gasto
-
El Ahorro
-
La presidencia
Pregunta 45
Pregunta
"Por lo menos, desde los años 40, se conviene en que una base psicosociológica resulta fundamental en el equipaje delorganizador. El que más adelante se vaya a hacer referencia a estas disciplinas justifica el que ahora sólo se enuncien muy sumariamente."
Respuesta
-
El costo
-
Las Técnicas sicosociológicas
-
la letra a es la correcta
-
todas son correctas
Pregunta 46
Pregunta
Antes de hacer la propuesta final, el organizador habrá de proceder a resumir todos los elementos acopiados a lo largo de su tarea en una síntesis en la que los problemas de la coordinación, los enlaces, las posibilidades de simplificación, se examinen y se presente la ocasión "... de combinar los elementos jerárquicos con la estructuración en circuitos de producción y de aprehender como un todo vivo el organismo administrativo que se había disecado".
Respuesta
-
El costo
-
La Síntesis
-
La utilidad
-
todas son correctas
Pregunta 47
Pregunta
Resulta bastante completo el análisis que de sus características básicas hace GIMENEZ ARRIBAS.
Respuesta
-
No conocen el trabajo que analizan.
-
No son responsables de ese trabajo.
-
No ejercen autoridad sobre la unidad analizada.
-
todas son correctas
Pregunta 48
Pregunta
El avance....................................en el campo de las actividades económicas y sociales y además la influencia de otros factores, requieren contar con un sistema de organización delicado y cuidadoso de su administración para poder confrontar problemas técnicos y sociales y poder ordenar el trabajo del hombre con el fin de alcanzar los objetivos y metas trazadas con el más alto grado de eficiencia y eficacia.
Respuesta
-
permanente
-
científico y tecnológico
-
constante
-
sostenido
Pregunta 49
Pregunta
Existen normas generalmente aceptadas que son seguidas por muchas organizaciones que han alcanzado éxito. Estos principios se aplican en todos los niveles de la organización. Los aplica la Gerencia, los supervisores, los jefes y todas aquellas personas que tiene mando en algún grado.
Respuesta
-
Normas Básicas del personal
-
Gestion de recursos
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Normas Básicas de la Organización
-
Sentido Común
Pregunta 50
Pregunta
La organización como se ha descrito, desarrolla diversas funciones para lograr su cometido. Pero dichas funciones que son complejas y que requieren de conocimientos especializados en diferentes niveles de calificación no pueden ser desempeñados por una sola persona
Respuesta
-
Delegación de la autoridad
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Delegación de Funciones.
-
Sentido Común
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Las Técnicas sicosociológicas
Pregunta 51
Pregunta
La autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. La fuente de la autoridad viene del órgano superior de la organización a través de la delegación.
Respuesta
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Delegación de Funciones.
-
Delegación de la autoridad
-
Las Técnicas sicosociológicas
-
Sentido Común
Pregunta 52
Pregunta
En la organización debe determinarse los niveles o rangos de cada jefatura de acuerdo a la estructura adoptada de la organización. Los grados de la autoridad deben ser cuidadosamente determinados.
Respuesta
-
Delegación de Funciones.
-
Planificacon estrategica
-
Niveles de Autoridad
-
Delegación de la autoridad
Pregunta 53
Pregunta
A medida que las actividades de la organización van desarrollándose ésta se va convirtiendo cada vez en un organismo complejo, sus funciones son variadas y aumentando la cantidad de trabajo
Respuesta
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De la Participacion
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Del Ejercicio
-
De la Especialización
-
del entendimiento
Pregunta 54
Pregunta
En todo cuerpo social, las órdenes deben emanar de una sola autoridad y de acuerdo a la complejidad de su estructura, hacerlas llegar al trabajador mediante la delegación.
Respuesta
-
Del alcance de la Supervisión
-
De la Unidad de Mando
-
De las Remuneraciones
-
Todas son correctas
Pregunta 55
Pregunta
La Unidad de Organización y Métodos por su naturaleza asesora y por el ámbito jurisdiccional está ubicada en el :
Respuesta
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Nivel Inferior Personal Trabajador
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Nivel mas Alto para la toma de decisiones
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Nivel de Mando Medio de Asesoramiento
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Ninguna es correcta
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