Pregunta 1
Pregunta
La proposición de publicación de temas y participación en foros de debate, es una acción que el DIRCOM debe hacer en cuanto a:
Pregunta 2
Pregunta
La apertura y mantenimiento de canales de comunicación con instituciones son acciones de:
Pregunta 3
Pregunta
Entregar información a presidencia de cualquier asunto que influya en el trabajo de la empresa y que pueda tener repercusión mediática, es acción
de:
Respuesta
-
relaciones internas
-
protocolo
-
marketing
Pregunta 4
Pregunta
La creación de bases de datos sobre publicidad gráfica, agencias, productoras, etc., es una acción de:
Respuesta
-
e-comunicación
-
archivo
-
patrocinio
Pregunta 5
Pregunta
La coordinación con la Dircción de RR.HH. de los programas de moticación, acción social, participación y entrenamiento, son acciones de:
Respuesta
-
marketing
-
relaciones internas
-
protocolo
Pregunta 6
Pregunta
La documentación, selección de noticias, redacción de textos y edición, es una acción de:
Respuesta
-
archivo
-
patrocinio
-
e-comunicación
Pregunta 7
Pregunta
Favorecer las oportunidades de comunicación y propiciar retornos, es una acción de:
Respuesta
-
e-comunicación
-
patrocinio
-
archivo
Pregunta 8
Pregunta
Planificar y coordinar acciones de hospitalidad con los diferentes colectivos, es una acción de:
Respuesta
-
archivo
-
e-comunicación
-
patrocinio
Pregunta 9
Pregunta
La organización de seminarios de formación y entrenamiento de portavoces en situación de crisis, está relacionado con:
Pregunta 10
Pregunta
El análisis de contenidos de diferentes publicaciones para conocer qué temas les interesan, enfoques, tratamientos de la información, etc... son
acciones dentro de:
Pregunta 11
Pregunta
El branding o gestión de las marcas, es acción de:
Respuesta
-
protocolo
-
marketing
-
relaciones internas
Pregunta 12
Pregunta
La versión electrónica del manual de crisis, es una acción de:
Respuesta
-
e-comunicación
-
patrocinio
-
archivo
Pregunta 13
Pregunta
La reflexión sobre nuevos proyectos para la web, es una acción de:
Respuesta
-
patrocinio
-
e-comunicación
-
archivo
Pregunta 14
Pregunta
Coordinar y asistir a los viajes de presidencia que tengan caracter institucional, es acción de:
Respuesta
-
marketing
-
protocolo
-
relaciones internas
Pregunta 15
Pregunta
La monitorización de actividades de la competencia, se engloban dentro de:
Pregunta 16
Pregunta
La elaboracion de documentos "preguntas y respuestas" sobre temas diversos, es parte de:
Pregunta 17
Pregunta
La gestión de publicidad de acuerdo con la comunicación institucional, es acción de:
Respuesta
-
marketing
-
relaciones internas
-
procotolo
Pregunta 18
Pregunta
La revisión de la legislación que pueda afectar a la empresa, nacional o internacional es una acción de:
Pregunta 19
Pregunta
La preparación de "position papers" sobre temas clave, se enmarcan dentro de:
Pregunta 20
Pregunta
El mantenimiento de contectos con los medios de comunicación especializados, es una acción de:
Respuesta
-
patrocinio
-
e-comunicación
-
archivo
Pregunta 21
Pregunta
A la suma de las audiencias de todos los soportes sin tener en cuenta duplicaciones, se le denomina:
Respuesta
-
Audiencia útil
-
Audiencia bruta
-
Audiencia acumulada
Pregunta 22
Pregunta
La respuesta de la agencia al cliente para sugerir o modificar determinados puntos, se le denomina:
Respuesta
-
Briefing
-
Brief
-
Contrabrief
Pregunta 23
Pregunta
A la parte de la audiencia que coincide con el público objetivo, se le llama:
Respuesta
-
Audiencia acumulada
-
Audiencia útil
-
Audiencia bruta
Pregunta 24
Pregunta
A porcentaje de público que vió un anuncio, se le denomina:
Respuesta
-
Frecuencia media
-
Rating
-
Frecuencia efectiva
Pregunta 25
Pregunta
Cuando hablamos de "Crear, mantener o mejorar la imagen", hablamos de
Respuesta
-
los objetivos de la publicidad
-
líneas creativas del mensaje
-
características del briefing
Pregunta 26
Pregunta
Al proceso de comunicación de carácter impersonal y controlado, que a través de medios masivos, pretende dar a conocer un producto, servicio, idea
o institución, con objeto de informar y/o influir en su compra o aceptación, se le denomina:
Respuesta
-
Marketing
-
Relaciones Públicas
-
Publicidad
Pregunta 27
Pregunta
En publicidad, ¿qué otro nombre podría recibir el packaging?:
Pregunta 28
Pregunta
¿Qué dos departamentos deben tener una estrategia clara en cuanto a la comunicación digital?:
Respuesta
-
Departamento de comunicación y Departamento de Publicidad
-
Departamento de comunicación y Formación
-
Departamento de comunicación y RR.HH
Pregunta 29
Pregunta
Existen tres tipos de Agencias de publicidad:
Respuesta
-
Centrales de medios, planificadores y creativos
-
Especializadas, creativas y centrales de medios
-
360 grados, especializadas y agencias
Pregunta 30
Pregunta
La estrategia creativa de la campaña, está fundamentalmente basada:
Respuesta
-
En la preparación y planificación del acto
-
En la política de precios y de difusión
-
En las fases del mensaje y de cómo llevarlo a cabo
Pregunta 31
Pregunta
A la audiencia total alcanzada por la suma de anuncios en una campaña, se le denomina:
Respuesta
-
Audiencia bruta
-
Audiencia útil
-
Audiencia acumulada
Pregunta 32
Pregunta
Al número de veces media que un miembro del público objetivo vió un anuncio se le llama:
Respuesta
-
Frecuencia media
-
Frecuencia efectiva
-
Rating
Pregunta 33
Pregunta
Las fases de la campaña publicitaria están basadas en:
Respuesta
-
La preparación, producción y postproducción de la pieza
-
En resolver qué decir, a quién, cómo, dónde y cuándo decirlo
-
En la planificación de medios
Pregunta 34
Pregunta
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene la siguiente contestación? "Es la visualización del beneficio básico, la imagen clave":
Pregunta 35
Pregunta
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene la siguiente contestación? "Destacando un beneficio, no el conjunto":
Pregunta 36
Pregunta
USP, quiere decir:
Pregunta 37
Pregunta
Al documento a través del cual el anunciante transmite a la agencia todos los datos de interés que van a ser necesarios para desarrollar
correctamente su trabajo, se le denomina:
Respuesta
-
Briefing
-
Contrabrief
-
Brief
Pregunta 38
Pregunta
Las instrucciones breves facilitadas al cliente/agencia, se denominan:
Respuesta
-
Briefing
-
Contrabrief
-
Brief
Pregunta 39
Pregunta
Al número de veces necesarias para que el público objetivo "reaccione" para tener la cobertura necesaria se le denomina:
Respuesta
-
Rating
-
Frecuencia media
-
Frecuencia efectiva
Pregunta 40
Pregunta
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene la siguiente contestación? "Original, tratando de salirse de la monotonía":
Pregunta 41
Pregunta
Cuando analizamos la presencia de marca, la audiencia y el control de la difusión, estamos estudiando:
Pregunta 42
Pregunta
¿Qué significa ICEX?:
Respuesta
-
Instituto Español de Comercio Exterior
-
Instituto de Comerciantes españoles en el extranjero
-
Instituto de Comercio Exterior
Pregunta 43
Pregunta
¿Es correcto decir que el patrocinio no se integra en la vida del ciudadano y que lo recibe con menos amabilidad que el mensaje publicitario
tradicional?:
Pregunta 44
Pregunta
¿Qué es un OPC?:
Respuesta
-
Organización por la Comunicación
-
Organización Profesional de Comunicadores
-
Organizador Profesional de Congresos
Pregunta 45
Pregunta
Las claves del éxito de un evento interno son:
Respuesta
-
Originalidad, toque personal y humano y cultura y valores de empresa
-
Originalidad y cultura de empresa
-
Originalidad, toque personal y humano y el recuerdo
Pregunta 46
Pregunta
¿Qué significan estas siglas: AFE?:
Respuesta
-
Asociación de Ferias Españolas
-
Agrupación de Ferias y Empresas
-
Asociación de Feriantes y Empresarios
Pregunta 47
Pregunta
¿Qué significan esta siglas: AIMFE?:
Respuesta
-
Asociación Española de Marketing Ferial
-
Asociación Internacional de Montaje de Ferias Españolas
-
Asociación Internacional de Marketing Ferial de España
Pregunta 48
Pregunta
¿Cuáles son los ítems más importantes desde el punto de vista de un patrocinio en un evento deportivo?:
Pregunta 49
Pregunta
¿Cómo se denomina a la microexposición generalmente de caracter monosectorial dirigidas a un cliente potencialmente seleccionado?:
Respuesta
-
Microevento
-
Club
-
Show Room
Pregunta 50
Pregunta
¿Utilizando qué herramienta de la comunicación, mejoras la rentabilidad de la inversión publicitaria?:
Pregunta 51
Pregunta
¿Dónde sitúas IFEMA?:
Respuesta
-
Madrid
-
Barcelona
-
en toda España
Pregunta 52
Pregunta
A la financiación y apoyo de todo tipo de actos e iniciativas sociales, culturales, deportivas, etc. con la finalidad de explotar comercialmente los
mismos provocando una imagen favorable del patrocinador a los públicos a los que se dirigie, predisponiéndoles favorablemente a adquirir sus
productos o apoyar sus causas, recibe el nombre técnico de:
Pregunta 53
Pregunta
¿Qué es la EIBTM y dónde se celebra?:
Respuesta
-
The Global Meetings & Events Exhibition, Barcelona
-
Tourism Market and Events Exhibition, Palma de Mallorca
-
Encuentro Internacional Business and Travel Market, Barcelona
Pregunta 54
Pregunta
La motivación del personal, el reconocimiento a determinados empleados y la transmisión de la cultura y los valores de la empresa, son los objetivos
principales de:
Pregunta 55
Pregunta
¿Qué herramienta utilizarías para productos con restricciones publicitarias (como el tabaco o el alcohol):
Pregunta 56
Pregunta
Un viaje de incentivos, puede estar incluido en:
Respuesta
-
Evento externo
-
Ambas son correctas
-
Evento interno
Pregunta 57
Pregunta
¿Qué herramienta utilizarías para mejorar las relaciones con instituciones públicas?:
Pregunta 58
Pregunta
Uno de los grandes objetivos de comunicación que logra el patrocinio es:
Respuesta
-
Exclusividad y trato preferente
-
Importantes descuentos en tarifas publicitarias
-
Obtiene cobertura informativa con los medios de comunicación
Pregunta 59
Pregunta
¿Se puede decir que existe un patrocinio Ecológico y Medioambiental?:
Pregunta 60
Pregunta
Al patrocinio asociado fundamentalmente a actividades de tipo social o cultural, y que persigue el fortalecimiento de la imagen de la empresa, recibe el nombre técnico de:
Pregunta 61
Pregunta
La finalidad de la comunicación de crisis consiste en:
Pregunta 62
Pregunta
Cuando el objetivo que se persigue es conocer las opiniones, informaciones de la base y de lo que ocurre en las "entrañas" de la empresa, se denomina:
Respuesta
-
comunicación horizontal
-
comunicación ascendente
-
comunicación descendente
Pregunta 63
Pregunta
La designación de un portavoz es una de las funciones:
Pregunta 64
Pregunta
A la forma de presión que lleva aparejada una amenaza del uso de la fuerza a la no colaboración en caso de no aceptar una propuesta se le
denomina:
Respuesta
-
persuasión
-
corrupción
-
intimidación
Pregunta 65
Pregunta
¿Debe tenerse en cuanta la tipología de la crisis, en cuanto a comunicación se refiere?:
Respuesta
-
No, la crisis la determinan los acontecimientos
-
No, lo importante es reaccionar inmediatamente
-
Sí, cada crisis tiene un plan de actuación diferente
Pregunta 66
Pregunta
Al mecanismo opuesto al ordenamiento y al estado de derecho se le llama:
Respuesta
-
corrupción
-
intimidación
-
persuasión
Pregunta 67
Pregunta
La comunicación que procede de la Dirección de una empresa, se la denomina:
Respuesta
-
comunicación horizontal
-
comunicación ascendente
-
comunicación descendente
Pregunta 68
Pregunta
Cuando el objetivo es conseguir la coordinación y armonía entre iguales, para evitar duplicidades y compartir información, se utiliza la:
Respuesta
-
comunicación horizontal
-
comunicación descendente
-
comunicación ascendente
Pregunta 69
Pregunta
A la hoja de ruta en caso de tener una crisis en comunicación, se le llama:
Pregunta 70
Pregunta
A la forma de presentación que se emplea a través de las negociaciones, la información y la propaganda política, con el objetivo de convencer de
que está orientada hacia el bien común, aún cuando puede existir intereses particulares se le denomina:
Respuesta
-
persuasión
-
intimidación
-
corrupción
Pregunta 71
Pregunta
Una de las clave de la comunicación interna es:
Respuesta
-
El proceso de información debe ser ante todo, rápido
-
El mensaje debe ser diferente dependiendo del nivel de la plantilla
-
No debe existir diferencia entre lo que se dice y lo que se hace
Pregunta 72
Pregunta
Al mensaje cuya fuente suele ser en un primer momento desconocida, pero fiable, se le denomina:
Respuesta
-
Flash informativo
-
Rumor
-
Boletín
Pregunta 73
Pregunta
¿Qué porcentaje aproximado de las empresas europeas tienen un plan de comunicación de crisis?:
Respuesta
-
Menos de un 20%
-
más de un 60%
-
Alrededor del 40%
Pregunta 74
Pregunta
Una de las principales características de una situación de crisis es:
Pregunta 75
Pregunta
En muchas ocasiones los primeros síntomas de una crisis de comunicación provienen de:
Respuesta
-
Rumores
-
Ambas son correctas
-
Medios de comunicación
Pregunta 76
Pregunta
Al proceso comunicativo espontáneo y cotidiano, con un mensaje interesante, seductor, ambiguo, destinado a ser creído y secreto se le denomina:
Pregunta 77
Pregunta
Una de las principales consecuencias de una crisis de comunicación es:
Pregunta 78
Pregunta
Constituye un instrumento cultural de lo "extra oficial":
Pregunta 79
Pregunta
Los componentes de un gabinete de crisis deben ser:
Respuesta
-
Miembros permanentes y coyunturales
-
Miembros permanentes, coyunturales y asociados
-
Miembros permanentes y asociados
Pregunta 80
Pregunta
Los principales públicos que se ven afectados en una crisis de comunicación son:
Respuesta
-
Terceros, como autoridades, servicios de emergencia, etc...
-
Ambas son correctas
-
Personal de la empresa y externos asociados