Pregunta 1
Pregunta
¿Qué es un plan Prepago?
Pregunta 2
Pregunta
¿Donde puede un cliente adquirir una linea prepago?
Respuesta
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Centros de Experiencia
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Movishop (Vehículos autorizados)
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TAT (Tienda a Tienda), PAP (Puerta a Puerta)
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Todas las anteriores
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Ninguna de las anteriores
Pregunta 3
Pregunta
¿ Como funciona un Traspaso de Saldo ?
Respuesta
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Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de bonos a otra línea Prepago Movistar
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Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de recarga a otra línea Prepago Movistar
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Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de recarga inicial a otra línea Prepago Movistar
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Ninguna de las anteriores
Pregunta 4
Pregunta
¿ Que canales se utilizan para traspaso de saldo Prepago?
Pregunta 5
Pregunta
¿Adelanta tu saldo te sirve para?
Respuesta
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Hablar y mensajear
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Paquetes y contenidos
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Solo Voz y Datos
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A y B son correctas
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B y C son correctas
Pregunta 6
Pregunta
Preferido Internacional para Prepago es gratuito
Pregunta 7
Pregunta
Para navegar el cliente Prepago puede adquirí:
Respuesta
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Paquetes chat, Chat + Mail + Redes, Internet Full.
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Paquetes Internet Full, whatsapp, redes sociales
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Paquetes Internet Full, sms +Voz
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Combos
Pregunta 8
Pregunta
Plan TODO EN UNO es: Duplica, triplica y cobra por segundos
Pregunta 9
Pregunta
Plan TODO EN UNO es:
Respuesta
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Minutos cobrados por segundos
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minutos + sms + megas Bytes-Chat de WhatsApp GRATIS
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solo podrán ser plan todo en uno siempre que el cliente tenga saldo de recarga mayor o igual al valor del Plan
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Todas las anteriores
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Ninguna de las anteriores
Pregunta 10
Pregunta
las tarifas por demanda se dividen en :
Pregunta 11
Pregunta
Los clientes en planes por Segundos, Sin Límite y Supercargas pueden navegar utilizando su saldo de recarga con la Tarifa Diaria, que activa automáticamente
Respuesta
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50 Megabytes por $900
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15 Megabytes por $700
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25 Megabytes por $ 700
Pregunta 12
Pregunta
Los 9 preferidos libres aplica para el plan :
Respuesta
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Plan TODO EN UNO
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Plan Tarifa Diaria
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Plan super cargas
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Plan todo destino
Pregunta 13
Pregunta
Los 2 preferidos movistar generan cobro en la suscripción
Pregunta 14
Pregunta
Los paquetes que se pueden contratar como contenidos son
Respuesta
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Tradicionales y digitales
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son horóscopo, tips de pareja, trivias con posibilidad de ganar premios y noticias.
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Napster, aplicaciones de salud e idiomas como Duolingo, juegos como FIFA16 o Angry Birds
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B y C son correctas
Pregunta 15
Pregunta
El cliente puede adelantar RECARGA SOS teniendo saldo ?
Pregunta 16
Pregunta
el valor por contratar la recarga SOS es ?
Pregunta 17
Pregunta
Adelanta tu saldo recarga SOS que valor te presta?
Pregunta 18
Pregunta
El paquete todo en uno semana cuesta:
Pregunta 19
Pregunta
La promociones vigentes de TODO EN UNO son:
Respuesta
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Semana $ 5000, mes 20.000
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Semana $ 5000, mes 36.000
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Semana $ 5000, mes 20.000 , mes 36.000
Pregunta 20
Pregunta
La vigencia en tiempo para navegar para la oferta tarifa diaria es 11:59 pm (24 horas)