4915903
Descripción
Test por Piensa Mas, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Piensa Mas
hace alrededor de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
De acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. del manual del sistema de gestión integral, la Institución tiene nuevos e importantes retos a cumplir, entre estos:
Respuesta
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La generación de servicios con mayor valor agregado
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La estandarización de los procesos y procedimientos para un mejoramiento fundamental en el servicio
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La proyección institucional hacia una policía más efectiva y con más credibilidad que obtenga el apoyo de la ciudadanía
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El fortalecimiento del conocimiento del presente modelo gerencial en todos los uniformados
Pregunta 2
Pregunta
De acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. del manual del sistema de gestión integral, “El esquema del Sistema de Gestión Integral propuesto, está ajustado a la nueva realidad institucional, a los nuevos conceptos de los modelos de gestión integral y sobre todo a un enfoque claro para la creación de valor Institucional a sus diferentes grupos sociales objetivo o clientes, mediante”:
Respuesta
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Una oferta de valor claramente diferenciada, sostenible y no fácilmente imitable.
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La interacción de los procesos bajo un liderazgo claro, definido por nuestra visión y desarrollado por un personal calificado y capacitado para desarrollar sus funciones con profesionalismo.
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Por la identificación clara de los factores que afectan la convivencia y seguridad ciudadana y su intervención a través de las diferentes estrategias para contrarrestarla
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A través de la operacionalizacion de la 17 estrategias del servicio policial
Pregunta 3
Pregunta
Una de las grandes cualidades del sistema, de acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. del manual del sistema de gestión integral, es que éste “de acuerdo con las necesidades de la Institución, de los cambios exigidos por el Gobierno Nacional y los eventos ocurridos en el país en materia de comportamiento social, tecnología y cooperación internacional, entre otros” permite:
Respuesta
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Actualización, confiriéndole al sistema versatilidad y dinámica.
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Adaptación ya que permite adecuarse a nuevos modelos gerenciales establecidos e implementados por las entidades gubernamentales
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Evolución ya que como un sistema “vivo” es susceptible de las injerencias que tienen los factores externos sobre él.
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Reestructuración, en el entendido que este debe ser ajustado a los lineamientos que establezca el director en curso, desprendiendo cambios a todo el sistema de manera subsecuente.
Pregunta 4
Pregunta
De acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. la consolidación del Sistema de Gestión Integral de la Institución a través de la evolución del modelo, plantea la interacción de tres grandes:
Respuesta
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Componentes (Estrategia y Gestión Estratégica; Gestión y Estructura de Procesos y Talento Humano y Gestión de la Cultura)
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Fases (Diseño, implementación y ajuste)
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Líneas estratégicas (Estrategia y Gestión Estratégica; Gestión y Estructura de Procesos y Talento Humano y Gestión de la Cultura)
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Factores (Diseño, implementación y ajuste)
Pregunta 5
Pregunta
El manual del sistema de gestión integral, de acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. Presenta el nuevo esquema del Sistema de Gestión Integral, así:
Respuesta
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El sistema de Gestión Integral de la Policía Nacional, El Pensamiento y Perfil Institucional, El componente Estrategia y Gestión Estratégica, El componente Gestión y Estructura de Procesos, El componente Talento Humano y Gestión de la Cultura y Creación de Valor
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Estrategia y Gestión Estratégica; Gestión y Estructura de Procesos y Talento Humano y Gestión de la Cultura
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Todo el sistema fundamentado en el Planear, hacer, verificar y ajustar
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Factores (Diseño, implementación y ajuste)
Pregunta 6
Pregunta
De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. La creación de valor corresponde a:
Respuesta
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La interacción entre sus componentes, la gestión de resultados y el mejoramiento continuo
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El valor agregado que se entrega al cliente externo al momento de realizar un proceso, procedimiento o protocolo policial
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El resultado de la interacción entre las tareas y actividades descritas en la caracterización del mismo
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El incremento de la imagen institucional, al posicionarse como una institución confiable y eficiente
Pregunta 7
Pregunta
De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. el componente talento humano y gestión de la cultura, define:
Respuesta
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La Cultura Institucional, el desarrollo del talento humano y conductas y comportamientos visibles.
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El marco sobre el cual se desarrollan los componentes y líneas de acción del sistema de gestión integral
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El plan anual de capacitación, el plan operativo de estímulos y los parámetros para el plan vacacional
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Los parámetros sobre los cuales se determinan las competencias del personal uniformado
Pregunta 8
Pregunta
De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. el componente Gestión y Estructura de Procesos, define:
Respuesta
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La forma como la Institución gestiona su día a día en el marco del mejoramiento continuo para generar valor, responder ágil e inteligentemente a los cambios y alcanzar la estrategia.
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La metodología gerencial en la que la institución busca estandarizar el quehacer de todos los funcionarios que la integran y así alcanzar el máximo nivel en gestión de la calidad.
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Todos los procesos y procedimientos a ejecutar por parte del personal uniformado de acuerdo a las condiciones y modalidades propias del servicio con el fin de generar mayor confianza y credibilidad institucional a través del correcto desarrollo del sistema de gestión de la calidad
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El modelo gerencial mediante el cual se establecen la jerarquía de los procesos de manera estructural con el fin de dar un orden a la importancia y relevancia de los mismos estableciendo así los de primer, segundo y tercer nivel respectivamente.
Pregunta 9
Pregunta
De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. el componente Estrategia y Gestión Estratégica, establece:
Respuesta
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Las grandes líneas orientadoras que dan rumbo a la Institución y las metodologías para su construcción y puesta en operación
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La misión, visión, mega y competencias de calidad que deben seguir los integrantes de la institución para la correcta ejecución de los procesos y procedimientos
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Los mapas y procesos que se deben ejecutar para el logro de la misión y visión institucionales
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Los indicadores y objetivos estratégicos, los cuales hacen parte integral de los procesos ya que son estos los responsables de medir el resultado y de evidenciar posibles oportunidades de mejora
Pregunta 10
Pregunta
De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. el componente Estrategia y Gestión Estratégica, la palabra estrategia se refiere a:
Respuesta
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Las grandes líneas orientadoras que dan rumbo a la Institución
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Las metodologías para la construcción y puesta en operación de propuestas y lineamientos del alto mando institucional
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Una serie de actividades mediante las cuales se pretenden lograr objetivos de alto valor (tomos institucionales)
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Los planes de acción articulados e interoperables mediante los cuales se da compromisos a todas las direcciones y oficinas asesoras con el fin de lograr el posicionamiento institucional (Directivas y documentos relacionados con el servicio de policía)
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