Examen3 Scaling UP

Descripción

Capitulo 1 (Scaling up) Habitos de Rockefeller Test sobre Examen3 Scaling UP, creado por Oscar Sequeira el 29/07/2016.
Oscar Sequeira
Test por Oscar Sequeira, actualizado hace más de 1 año
Oscar Sequeira
Creado por Oscar Sequeira hace casi 8 años
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
Los retos dentro de la compañía, rara vez apunta a problemas con, o entre, los lideres.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 2

Pregunta
Una sola celula solo puede crecer y permanecer saludable, cuando llega a cierto tamaño, la membrana externa no tendra suficiente espacio para atraer nutrientes y eliminar desechos para sostener a la celula y comenzara a morir de adentro hacia afuera. Igual que las grandes burocracias.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 3

Pregunta
La célula debe dividirse, por lo tanto, las compañías tambien deben de hacerlo o no podrán funcionar de forma saludable, así que, tal y como una célula no puede estar alejada de una fuente sanguinea, los equipos no pueden estar muy alejados de la acción en el mercado, ni puede ser tan grande que se vuelva difícil de manejarla y deje de responder.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 4

Pregunta
En que consiste la regla de dos pizzas de Amazon.
Respuesta
  • Se deben ahorrar costos por lo que la comida en las reuniones debe ser algo economico.
  • Un equipo no debe ser tan grande como para no poder alimentarse con solo dos pizzas
  • Se debe fomentar un ambiente cordial como cuando uno come pizza que se la come con las manos.

Pregunta 5

Pregunta
El principio fundamental que respalda el diseño organizacional efectivo sugiere dividir equipos grandes en equipos mas pequeños alineados alrededor de:
Respuesta
  • funciones
  • lineas de productos
  • segmentos de clientes
  • procesos
  • ubicaciones geograficas
  • la personalidad de los colaboradores

Pregunta 6

Pregunta
Se deben colocar a todos en equipos pequeños y tan cerca de sus respectivos clientes como sea posible. Esta es una forma de aumentar el area de la compañía, dándoles al máximo numero de empleados, la oportunidad de interactuar con el mercado.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 7

Pregunta
Cada célula dentro de la organización, debe tener a alguien claramente responsable de ella, pero esto no significa que la persona sea el jefe ni que se encargue de tomar todas las decisiones. De hecho, es importante delinear las diferencias entre responsabilidad, obligación y autoridad.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 8

Pregunta
Quien es el responsable de monitorear:
Respuesta
  • Es la persona que lleva mas años en la empresa, que conoce muy bien las políticas de la empresa
  • Es la persona con la posición jerárquica mas alta. La que tiene la autoridad de despedir a alguien si no alcanza sus metas.
  • Es una persona que tiene la habilidad de contar, quien lleva el seguimiento del progreso y le da voz (gritando fuerte) cuando hay problemas con una tarea definida, un equipo, una función o una división.

Pregunta 9

Pregunta
Quien es el responsable
Respuesta
  • Es cualquiera que le caiga bien a todos. Que busque resolver sin rendir cuentas.
  • Es cualquiera que tenga la habilidad de responder de manera proactiva para apoyar al equipo e incluye a todos los que están en contacto con un proceso o problema en particular.
  • Es el que tenga el salario mas alto para poder justificar su salario.

Pregunta 10

Pregunta
Quien es la autoridad:
Respuesta
  • Le pertenece a la persona con el caracter mas fuerte, que esta dispuesto a hacer conflcito si los demas no hacen lo que el piensa.
  • Le pertenece a la persona con mas conocimiento y experiencia, es decir, la persona que tenga mas años en la organizacion.
  • Le pertenece a la persona con el poder de tomar la decisión final.

Pregunta 11

Pregunta
Cuáles son las 4 columnas del plan personal de una página (PPUP):
Respuesta
  • Relaciones
  • Logros
  • Aprendizaje
  • Espiritualidad
  • Costumbres
  • Patrimonio

Pregunta 12

Pregunta
El cuadro de funciones y responsabilidad (FACe) asegura:
Respuesta
  • Tener a las personas mas estables, es decir, que la rotacion de personal sera minima.
  • Tener a las personas iguales, es decir, que todos se parezcan los mas posible para asegurar la buena convivencia entre todos.
  • Tener a las personas correctas en el lugar indicado en la cima de la organización, es decir, las personas correctas haciendo las cosas correctas de manera correcta.

Pregunta 13

Pregunta
Usted querrá delegar las funciones enlistadas en las herramientas FACe a los lideres que pasen dos pruebas:
Respuesta
  • Que siempre pregunten todo lo que van a hacer antes de hacerlo.
  • No necesitan que los dirijan y por lo general sorprende al equipo con sus conocimientos y resultados
  • Que sean los mas puntuales y que sean muy apegados a las politicas de la empresa.

Pregunta 14

Pregunta
Cual es el KPI mas importante para la cabeza de la compañía
Respuesta
  • Es simplemente que el índice de otros recuadros de la herramienta FACe sean correctos, es decir, el trabajo principal de la cabeza de la compañía es asegurar que cuenta con las personas correctas haciendo las cosas correctas de manera correcta.
  • Es simplemente que se cumpla la prioridad principal y los números críticos.
  • Es simplemente que se realicen de acuerdo a lo planificado las reuniones anuales, mensuales, semanales y diarias.

Pregunta 15

Pregunta
En la transición a una matriz se recomienda para los lideres originales de funciones que sean la cabeza de las unidades de negocio, talvez para expandirse a un nuevo país o para dirigir el lanzamiento de una línea de productos, a modo que puedan mantener el control operativo directo y reclutar nuevos líderes de funciones que tengan experiencia especifica en estos dominios (ventas, mercadotecnia, RH, etc.) y colaboraran más en el trabajo con los líderes de las unidades de negocio.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 16

Pregunta
Que enlista el Cuadro de Procesos y Responsabilidad (PACe):
Respuesta
  • Quien es el responsable de cada metrica principal y sus predictivos.
  • Quien es el responsable de cada uno de los cuatro a nueve procesos que impulsan el negocio y la forma en que cada proceso deberá medirse para garantizar que funciona correctamente.
  • Quien es la autoridad de cada area de trabajo, con los que se deben comunicar exclusivamente las personas que dependan de el.

Pregunta 17

Pregunta
Cuales son algunos de los ejemplos de los procesos del PACe:
Respuesta
  • Proceso de logistica
  • Desarrollo y lanzamiento de un producto,
  • creación de prospectos y cierre de ventas,
  • proceso de produccion
  • atracción y contratación de nuevos empleados
  • facturación y cobranza de pagos.
  • proceso contable
  • proceso de mercadeo

Pregunta 18

Pregunta
Que es Lean
Respuesta
  • Es un enfoque para el diseño de un proceso, cuyo objetivo es la eliminación de las personas ociosas que no añaden valor para los clientes.
  • Es un enfoque para el diseño de un proceso, cuyo objetivo es la eliminación de los recursos financieros que no añaden valor para los clientes.
  • Es un enfoque para el diseño de un proceso, cuyo objetivo es la eliminación del tiempo perdido en actividades que no añaden valor para los clientes.

Pregunta 19

Pregunta
Una vez que se hayan esquematizado sus procesos, se pueden hacer realidad cada dia por medio de:
Respuesta
  • la implementación de un sistema de calidad basado en la norma ISO 9000.
  • Contratando auditores que velen por su cumplimiento todos los dias.
  • Las listas de verificación.

Pregunta 20

Pregunta
Para las cuarta columna de la FACe, Resultados, utilice un estado de perdidas y ganancias reciente y detallado y una hoja de balance general y asigne a una persona responsable para cada rubro.
Respuesta
  • True
  • False
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