6470769
Descripción
Test por JOSE ALFREDO RAMIREZ PRADA, actualizado hace más de 1 año
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Creado por JOSE ALFREDO RAMIREZ PRADA
hace más de 7 años
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Pregunta 1
Pregunta
50. El objetivo general del Modelo Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes es:
Respuesta
-
Incrementar los resultados operativos.
-
Disminuir la estadística delincuencial de los delitos de impacto.
-
Optimizar el servicio de Policía, contribuyendo al mantenimiento de la Convivencia y Seguridad ciudadana.
-
Estar a la altura de las mejores policías del mundo.
Pregunta 2
Pregunta
51. Toda acción orientada a identificar e intervenir las causas y factores que generan la inseguridad, se denomina:
Respuesta
-
Patrullaje urbano.
-
Prevención.
-
Acciones de Inteligencia.
-
Control de delitos y Contravenciones
Pregunta 3
Pregunta
52. El diagnóstico se utiliza para:
Respuesta
-
Hoja de servicio y TAMIR.
-
Diseño de los cuadrantes en una jurisdicción policial y Formulación del plan de trabajo
-
Hoja de registro de los cuadrantes.
-
Informe de transito
Pregunta 4
Pregunta
53. Un objetivo específico del MNVCC es:
Respuesta
-
Regular efectivamente el tránsito y la movilidad.
-
Realizar Investigaciones judiciales.
-
Brindar oportuna respuesta a las demandas y requerimientos ciudadanos.
-
Brindar protección a la ciudadanía.
Pregunta 5
Pregunta
54. La sigla CIEPS significa:
Respuesta
-
Centro de Integración Ecológica
-
Centro Integral Estadístico Policial Seccional.
-
Centro de Información Estratégica Policial Seccional.
-
Centro de Inteligencia y Estrategia Policial Seccional
Pregunta 6
Pregunta
55. La sigla TAMIR significa:
Respuesta
-
Test de Análisis Minucioso Requerido.
-
Tabla de Análisis metodológico requerido.
-
Tabla de Acciones Mínimas Requeridas.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 7
Pregunta
56. La priorización es:
Respuesta
-
Proyectar acciones para ser insertadas en la TAMIR.
-
Hacer hoja de servicio y TAMIR.
-
Brindar atención a la problemática de mayor afectación en el cuadrante.
-
Seleccionar los delitos a disminuir con relación al año anterior.
Pregunta 8
Pregunta
57. El documento en el que están contenidas las tareas a desarrollar por turno de vigilancia en el cuadrante es:
Respuesta
-
Hoja de Servicio.
-
Diagnóstico de convivencia y seguridad ciudadana.
-
Hoja de Registro.
-
Tamir
Pregunta 9
Pregunta
58. La información que arroja el Diagnóstico se denomina:
Respuesta
-
Distribución de delitos.
-
Caracterización del Cuadrante.
-
TAMIR
-
Apreciación de Situación.
Pregunta 10
Pregunta
59. La articulación de esfuerzos para prestar un servicio policial efectivo corresponde a:
Respuesta
-
Coordinación Interagencial.
-
Prevención
-
Complementariedad
-
Polivalencia
Pregunta 11
Pregunta
60. Son actividades desarrolladas en la sala CIEPS:
Respuesta
-
Registrar la Minuta de Vigilancia Digital.
-
Actualizar la georreferenciación delictiva y contravencional.
-
Consolidar bases de datos.
-
Todas las respuestas son correctas.
Pregunta 12
Pregunta
61. La Tabla de Acciones Mínimas Requeridas (TAMIR) es:
Respuesta
-
El manual de funciones del Comandante de Estación.
-
La georreferenciación delictiva de la jurisdicción asignada.
-
Herramienta que contiene las acciones mínimas a realizar durante el turno de vigilancia.
-
El formato en el que se plasma la información que identifica un cuadrante.
Pregunta 13
Pregunta
62. La sigla SIVICC significa:
Respuesta
-
Sistema de Identificación Comunitaria por Cuadrantes.
-
Ninguna de las anteriores.
-
Sistema de Información de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes.
-
Sistema Informático de Vigilancia y Coordinación por Cuadrantes.
Pregunta 14
Pregunta
63. El número telefónico que debe entregar el policía del Cuadrante a la Comunidad es:
Respuesta
-
El número celular personal de cada policía.
-
El número fijo de la estación de Policía
-
El número único del cuadrante
-
El número celular del Comandante de Estación.
Pregunta 15
Pregunta
64. El principio de Corresponsabilidad se define como:
Respuesta
-
Búsqueda de la Convivencia y Seguridad Ciudadana.
-
Compartir la responsabilidad con otras instituciones y autoridades.
-
El despliegue del servicio de policía
-
La adecuada ejecución de los procedimientos policiales.
Pregunta 16
Pregunta
65. La permanencia mínima del policía en el cuadrante debe ser:
Respuesta
-
Un año.
-
Seis meses.
-
Cuatro años
-
Dos años.
Pregunta 17
Pregunta
66. La sigla SEA significa:
Respuesta
-
Sancionar, Exprimir y Apretar.
-
Saludar, Entender y Anticiparse.
-
Saludar, Escuchar y Actuar.
-
Saber, Escribir y Autoevaluarse.
Pregunta 18
Pregunta
67. La Georreferenciación contenida en la Hoja de Servicio debe actualizarse:
Respuesta
-
Mensualmente.
-
Semanalmente.
-
Trimestralmente.
-
Diario
Pregunta 19
Pregunta
68. La TAMIR debe entregarse a la patrulla del cuadrante:
Respuesta
-
Por turno de vigilancia
-
Mensualmente.
-
Por ciclo de vigilancia.
-
Semanalmente.
Pregunta 20
Pregunta
69. Puede hacer parte del Comité Padrinos del cuadrante:
Respuesta
-
Líder del cuadrante.
-
Autoridad eclesiástica.
-
Comandante de Estación.
-
Ninguna Respuesta es correcta
Pregunta 21
Pregunta
70. La sigla MAC significa:
Respuesta
-
Manual de Atención al Ciudadano
-
Modelo Actualizado de Comunicación
-
Miembro Activo de la Comunidad
-
Ninguna Respuesta es correcta
Pregunta 22
Pregunta
71. La TAMIR se debe concertar entre:
Respuesta
-
Comandante de subestación y patrulla.
-
Comandante de estación y patrulla.
-
Jefe sala CIEPS y Comandante de estación
-
Ninguna Respuesta es correcta
Pregunta 23
Pregunta
72. Las actividades contempladas en los procesos de Prevención y educación las debe desarrollar:
Respuesta
-
Responsable de prevención
-
Policía de Investigación Criminal
-
Analista y la Patrulla del Cuadrante
-
Policía de Turismo
Pregunta 24
Pregunta
73. La agrupación de delitos se conoce como:
Respuesta
-
Semáforo
-
Constelación delictiva
-
Micro-gerencia
-
Mapeo
Pregunta 25
Pregunta
74. Cuál es el impacto esperado del MNVCC:
Respuesta
-
Disminución delictiva.
-
Aumento de la Percepción de Seguridad Ciudadana.
-
Incremento de la operatividad.
-
Acercamiento a la comunidad.
Pregunta 26
Pregunta
75. Las dimensiones del MNVCC son:
Respuesta
-
Gerencial, operativa, extraordinaria
-
Extraordinaria, primaria, secundaria
-
Metodológica, gerencial, operacional
-
Principal, apoyo, metodológica
Pregunta 27
Pregunta
76. La Sigla HEADE significa:
Respuesta
-
Herramienta de análisis de delitos
-
Herramienta de análisis de estadística
-
Herramienta de análisis de estrategias
-
Herramienta espacial de análisis delictivo
Pregunta 28
Pregunta
77. Que significa metodología POP:
Respuesta
-
Plan operacional policial
-
Planeación orientada a la solución de problemas
-
Planeación operativa de problemas
-
Planeación optima policial
Pregunta 29
Pregunta
78. Los comités de vigilancia son:
Respuesta
-
Especial, apoyo, excepcional
-
Diurno, nocturno, apoyo
-
Estratégico, táctico, operacional
-
Bimensual, Mensual, quincenal
Pregunta 30
Pregunta
79. El CIEPS lo integran:
Respuesta
-
Analista y estadístico
-
Operador y analista de CSC
-
Integrante patrulla y operador
-
Administrador SIVICC
Pregunta 31
Pregunta
80. El equipo de direccionamiento local MNVCC depende de:
Respuesta
-
Comandante de la unidad
-
Comandante operativo de la unidad
-
Jefe administrativo de la unidad
-
Subcomandante de la unidad
Pregunta 32
Pregunta
81. Cuantos objetivos específicos del MNVCC son:
Respuesta
-
4
-
7
-
8
-
9
Pregunta 33
Pregunta
82. Cuantos principios tiene el MNVCC:
Respuesta
-
6
-
7
-
8
-
12
Pregunta 34
Pregunta
83. La participación comunitaria surge en el año:
Respuesta
-
1992
-
1993
-
1994
-
1995
Pregunta 35
Pregunta
84. La Policía comunitaria surge en el año:
Respuesta
-
1993
-
1995
-
1997
-
2003
Pregunta 36
Pregunta
85. El MNVCC surge en el año:
Respuesta
-
2010
-
2012
-
2013
-
2014
Pregunta 37
Pregunta
87. Cuáles son los tipos de cuadrantes del MNVCC:
Respuesta
-
Urbanos, rurales, fluviales, viales
-
Metodológicos, gerenciales, operacionales, preventivos
-
Preventivos, apoyo, soporte, rural
-
Rural, urbano, tácticos, viales
Pregunta 38
Pregunta
88. Qué % debe estar asignado a los cuadrantes:
Respuesta
-
40
-
10
-
50
-
30
Pregunta 39
Pregunta
89. Qué % debe ser el remanente del personal en cuadrantes:
Respuesta
-
10
-
50
-
40
-
30
Pregunta 40
Pregunta
90. Pasos para realizar un análisis criminológico:
Respuesta
-
Diagnóstico y priorización
-
Prevención y reacción
-
Análisis de Variables delictivas, Análisis causal, Priorización de causas
-
Disuasión y control
Pregunta 41
Pregunta
91. La red multinivel es:
Respuesta
-
Vinculación de policías a los cuadrantes
-
Vinculación de los representantes de la comunidad
-
Acercamiento a la comunidad policial que reside en los cuadrantes articulando la labor en los cuadrantes
-
Acercamiento a la comunidad
Pregunta 42
Pregunta
92. Que se entiende por Enfoque al Cliente?
Respuesta
-
Que la Institución desarrolle sus intereses sobre los clientes.
-
Que se realice retroalimentación con los Policías que trabajan en la oficina de atención al ciudadano.
-
Que se observe al cliente como un evaluador día a día.
-
Que la Institución debe adoptar un enfoque al cliente, receptivo a la retroalimentación.
Pregunta 43
Pregunta
93. Como se determina satisfacción final del cliente?
Respuesta
-
Enfocada hacia el desarrollo de llamadas al publico
-
Desde la efectividad, la eficiencia y la eficacia de la atención
-
Creada en la oficina de planeación
-
Evaluada por el comandante de Departamento
Pregunta 44
Pregunta
95. En el protocolo de atención virtual el tiempo de respuesta es….?
Respuesta
-
24 horas
-
3 horas
-
una semana
-
15 días
Pregunta 45
Pregunta
96. Cuando hablamos de los Principios de orientación dentro de la Norma Iso 10002:2004, los siguientes hacen parte EXCEPTO
Respuesta
-
Visibilidad, respuesta diligente, enfoque al cliente, Mejora Continua
-
Accesibilidad, objetividad, costos
-
Dirección, colaboración y apoyo
-
Confidencialidad, responsabilidad
Pregunta 46
Pregunta
97. La premisa de "crear, crecer y construir es…?
Respuesta
-
Respeto
-
Centralización
-
Puesto de trabajo
-
Innovación
Pregunta 47
Pregunta
98. Cuál es el costo, para realizar el trámite de quejas y reclamos en la Policía Nacional?
Respuesta
-
cheque de gerencia
-
1.000 por la respuesta
-
No tiene costo
-
Tiene costo los días de pico y placa
Pregunta 48
Pregunta
99. Con que finalidad se realizan las encuestas como método de seguimiento en el índice de satisfacción?
Respuesta
-
Medir el estado de ánimo del cliente
-
Instrumento de retroalimentación con el cliente.
-
Crear un ambiente propicio para actividades
-
Evaluar a los jefes de planeación
Pregunta 49
Pregunta
100. A que nos referimos con TRANSVERSALIDAD?
Respuesta
-
Que su alcance en la Policía Nacional deber ser a todo nivel
-
Dirigido solo a los miembros del nivel ejecutivo
-
Creado horizontalmente para el sistema de gestión integral
-
Medir los clientes externos
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