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Descripción
Test por Brandon Castiblanco, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Brandon Castiblanco
hace casi 10 años
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Pregunta 1
Pregunta
Las variables proxémicas hacen referencia a:
Respuesta
-
La manera de decir el mensaje verbal y aspectos vocales no lingüísticos.
-
El uso del espacio personal, social y de la distancia interpersonal.
-
El contacto visual frecuente y próximo.
Pregunta 2
Pregunta
La Quinestecia requiere un esfuerzo mental y físico en el que el entrevistador no sólo ha de hacer muchas cosas por captar el mensaje referencial y emocional de su interlocutor, sino, más importante aún, ha de hacer ver y entender, en nuestro caso al entrevistado, que está siendo escuchado, atendido y entendido.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 3
Pregunta
Poner en común, participar, entrar en una relación de intercambio de pensamientos, de emociones; implica una relación bidireccional y recíproca (Ibáñez, 2010). Esta definición hace referencia a:
Respuesta
-
Comunicar.
-
Lenguaje.
-
Relaciones sociales.
Pregunta 4
Pregunta
¿Qué técnica emplearías para obtener información?
Respuesta
-
Instrucciones.
-
Confrontación
-
Preguntas.
Pregunta 5
Pregunta
El reflejo de emociones es una intervención verbal a través de la cual se identifican, desde el punto de vista del entrevistador, conductas, patrones, objetivos, deseos y sentimientos que se han sugerido o estaban implícitos en el mensaje del entrevistado o que no son conscientes (Cormier et al., 2009; Sommers-Flanagan y Sommers-Flanagan, 2009).
Respuesta
- True
- False
Pregunta 6
Pregunta
Elige la técnica que se emplea para facilitar el autoconocimiento por parte del entrevistado de sus propias emociones:
Respuesta
-
Inmediatez.
-
Reflejo de sentimientos.
-
Paráfrasis.
Pregunta 7
Pregunta
El nivel relacional de la comunicación hace referencia a:
Respuesta
-
Los aspectos conativos e intencionales de los comunicantes.
-
El contenido referencial del mensaje.
-
Los aspectos digitales de la información.
Pregunta 8
Pregunta
Utilizar en la entrevista expresiones técnicas y una jerga profesionalizada
produce en el entrevistado:
Respuesta
-
Admiración y confianza hacia su entrevistador.
-
Confusión y distanciamiento del entrevistador.
-
Rapport.
Pregunta 9
Pregunta
Una de las formas no verbales que interfiere en la comunicación es:
Respuesta
-
El contacto ocular.
-
Acomodar el tono verbal y el volumen a las circunstancias.
-
Mantener la posición del cuerpo en 45º.
Pregunta 10
Pregunta
La escucha activa es una estrategia consistente en:
Respuesta
-
Mantenerse callado durante toda la entrevista.
-
Repetir frecuentemente «te estoy prestando toda mi atención».
-
La comprensión correcta del mensaje del entrevistado y la realimentación de que hemos comprendido su mensaje de forma correcta.
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