COMUNICATIVA

Nodos de los diagramas

• FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACION 

• ESTILO EMOJIS 

• COMUNICACION NO VERBAL 

•  jeroglífico

• SIMBOLOS

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• demandas del proceso comunicativo: Como clientes suele suceder que no se esté satisfecho con alguna compra o experiencia que se tuvo con alguna página, la reacción natural es “hacer un reclamo” pero…. ¿Qué pasa cuando ese reclamo no es atendido en un par de horas incluso en un par de minutos?