Mapa sistémico administración de la calidad

Nodos de los diagramas

• administración de la calidad

• eficiciencia organizacional

• procesos clave

• enfoque al cliente 

• garantiza producto o servicio 

• planificación estrategica

• aseguramiento de la calidad

• admistración de proyectos

• ingeniería de valor 

• cadena de valor 

• filosofía

• Filosofía organizacional

• determinar clientes 

• necesidades, requerimientos y expectativas 

• mejora de procesos 

• éxito organizacional

• creación de un enfoque en el cliente

• necesidades, deceos y espectativas de los clientes 

• mercado competitivo

• percepción de calidad del cliente 

• utilidad del producto o servicio segun el cliente 

• satisfacción 

• valor

• liderazgo organizacional

• hombre - maquina

• mejorar la calidad

• productividad 

• valorar el trabajo

• liderar con humildad

• solución de problemas 

• planificación estratégica

• misión 

• visión

• valores

• objetivos

• metas

• desarrollo y administración de los recursos humanos

• emplear

• personal eficiente 

• motivación

• conocimientos

• habilidad

• experiencia

• medición del éxito organizacional

• desempeño

• rendimiento

• calidad

• desperdicios

• utilidad

• admnistración de procesos

• análisis  

• entrada

• valor agragado

• salida

• herramientas y tecnicas en la administracón de procesos

• mejoras de proceso 

• capacitación

• resolución de problemas

• causa raíz

• diagramas

• analisís

• gráficas

• metodologías

• administración de proyectos

• desempeño

• costo

• tiempo

• revisión 

• resultados

• resultados del negocio 

• examinar 

• desempeño del producto

• desempeño financiero

• progreso

• misión, visión, metas y objetivos