COSTOS DE CALIDAD

Nodos de los diagramas

• COSTOS DE CALIDADSon todos los costos asociados al sistema de gestion de calidad.

• DIFERENCIAS-Existen costos que sirven para generar calidad en losproductos o servicios y tambien costos que se originan por la mala calidad de los mismos

• IMPORTANCIA-Aseguran que los productostengan calidad- El valor de los costos para generar calidad podria ser menos que el utilizado para corregir la calidad- los costos de calidad crea ventaja competitiva

• CLASIFICACION- De prevencion- De evaluacion- Por fallas internas-  Por fallas externas