| Pregunta | Respuesta |
| Comunicación | Trasmisión de un mensaje entre dos partes |
| Comunicación asertiva | Habilidad de expresar ideas positivas y negativas y los sentimientos de una manera abierta y honesta |
| Comunicación pasivo-agresivo | Estilo de comunicación utilizado por personas con baja autoestima o poco asertividad |
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