Helsekommunikasjon

Descripción

Fichas sobre Helsekommunikasjon, creado por Siren Demloj el 12/06/2017.
Siren Demloj
Fichas por Siren Demloj, actualizado hace más de 1 año
Siren Demloj
Creado por Siren Demloj hace casi 7 años
5
0

Resumen del Recurso

Pregunta Respuesta
Kommunikasjon Utveksling av meningsfylte tegn mellom to eller flere parter. Det er alltid minst to partier i et kommunikasjonsforhold.
Hva kjennetegner en god behandler? En god lytter Jordnær og på nivå med pasienten Høy kunnskap Tar pasienten på alvor
Nevn tre forutsetninger for god kommunikasjon Å anerkjenne den andre Å være aktivt lyttende Å være åpen og samtidig direkte
Aktiv lytting Kan være nonverbal atferd som viser at man er henvendt mot og oppmerksom på den andre, eller det kan være verbale oppmuntringer
Gi eksempler på non-verbale uttrykksformer Øyekontakt Håndbevegelser Berøring Stillhet Kroppsholdning Ansiktsuttrykk
Gi eksempler på verbale uttrykksformer Stille spørsmål Bruker pauser Sammenfatte Oppmuntre Speile følelser Parafrasere
Hva er forskjellen mellom kongruens og inkongruens? Kongruens betyr overenstemmelse mellom det verbale og det non-verbale. Inkongruens betyr at det vi formidler verbalt står i kontrast til det vi formidler non-verbalt
Nevn de fire viktige ferdighetene vi har ved kommunikasjon Bekreftende Utfordrende Utforskende Informerende
Bekreftende ferdigheter Viser at man ser og forstår hva den andre personen snakker om. Det skaper tillit, samtidig som det viser at du følger med. Viktig at du følger med både verbalt og non-verbalt
Utforskende ferdigheter Ferdigheter i å stille spørsmål på en slik måte at man får den informasjonen man trenger, samtidig som man får den andre til å reflektere
Lukkede spørsmål vs. åpne spørsmål Lukkede spørsmål kan besvares med få ord og er gode spørsmål for å bekrefte eller avkrefte noe konkret. Åpne spørsmål gir rom for å snakke om følelser, tanker og opplevelser og stimulerer pasienten til å styre samtalen i egen retning.
Hva slags åpne spørsmål bør en unngå? Ledende spørsmål: "Du har vel kommet over det nå?" Retoriske spørsmål: "Er ikke det flott?" Sammensatte spørsmål med mange spørsmål på en gang
Informerende ferdigheter Viktig ferdighet for å formidle viktig kunnskap og informasjon som pasienten har behov for å ta i mot. Viktig at formidlingen er fullstendig, forutsigbar og forståelig
Utfordrende ferdigheter En ferdighet som kan være nødvendig å bruke for å sette pasientens situasjon i nytt lys
Hvordan strukturerer vi en samtale? Begynnelse, midtdel og slutt
Nevn de fem fasene man går igjennom ved endring av atferd Føroverveielse, overveielse, forbredelsesfasen, handlingsfasen, vedlikeholdsfasen og eventuelt tilbakefall
Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

Similar

Compositores del Barroco
delfunkyweb20
Fórmulas Física
Diego Santos
Gramática para Practicar el First Certificate II
Diego Santos
Consejos para un Horario de Estudio para Selectividad
maya velasquez
Preposiciones en inglés
Lolo Reyes
Libros Recomendados
Diego Santos
Las Ciencias Sociales
paolaf_mata99
Formación Cívica y Ética
Karina Tobias
Mapa mental: Bases epistemológicas
Ana Yolima Gutierrez Sabogal
DERECHO PROCESAL CIVIL
Alfonso Tester