Cambio Planificado

Nota:

• estadio superior de lo que se conoce como la evolución del desarrollo de las empresas para dar respuestas a los cambios vertiginosos de la actual sociedad, para elevar la productividad y generar factores de poder económico que creen mayor bienestar en la colectividad.

1. Modelo general de Cambio Planificado (Características), según Cunmings y Worley (2005)
   1. Entrada y contratación:

      Nota:

      • Se trata del experto, sea interno o externo, para planificar y llevar adelante los cambios propuestos, basado en las fuerzas internas y en los factores del entorno que obligan a las empresas a mejorar continuamente.
   2. Diagnóstico:

      Nota:

      • A través de instrumentos científicos utilizados en las ciencias del comportamiento organizacional se puede medir los factores subjetivos que inciden en el clima organizacional, cultura corporativa y apertura a los cambios que requiere una empresa.
   3. Planeación e implementación del cambio:

      Nota:

      • ño de los cambios tangibles e intangibles que deben generarse para hacer posible la evolución de los procesos productivos y la mejora continua de la organización. Modificaciones, traslados, incremento o disminución de las unidades de trabajo o unidades de negocio.
   4. Evaluación e institucionalización del cambio

      Nota:

      • os cambios para adecuarlos a las nuevas realidades y a la visión de cambio planteada por la alta gerencia, con la colaboración de todos los miembros de la organización.
   5. Tipos de CAmbio
      1. Magnitud del cambio
         1. • Cambio incremental
         2. Cambio cualitativo (evolutivo, involutivo, eliminación)
      2. Grado de organización
         1. • Identificación Reuniones Organización (crear puestos, identificar planes, establecer canales de comunicación)
      3. Evaluación
         1. • ámbitos nacional e internacional
2. Modelos
   1. 1. Modelo del Cambio de Kurt Lewin

      Nota:

      • En primer lugar, en la fase del descongelamiento se acentúan las fuerzas del comportamiento organizacional en su nivel actual comparando discrepancias actuales con discrepancias futuras. El movimiento o cambio genera la transferencia de recursos a otros niveles mediante el cambio de valores, conductas, actitudes, procesos y estructuras. Y, finalmente, el recongelamiento supone la estabilización de la empresa en el nuevo estado para crear un nuevo equilibrio.
      1. Recongelamiento
      2. Movimiento o cambio
      3. Recongelamiento
   2. 2. Modelo de investigación-acción

      Nota:

      • Este modelo es más complejo, pero se basa en una visión holística de la organización que trata de involucrar a todos los factores que la integran y que busca mejorar los procesos y tomar en cuenta la opinión de los equipos de trabajo, para lograr que éstos asimilen y participen activamente en los cambios que se produzcan, permitiendo regresar al cuarto paso “retroalimentación al cliente o grupo más importante” (juntas directivas, presidencia, alta gerencia y niveles medios). Actualmente es el más utilizado por la visión transformadora que representa.
      1. Identificación del problema
      2. Consultoría con expertos en ciencias del comportamiento
      3. Obtención de datos del diagnóstico
      4. Retroalimentación al cliente o grupo más importante
      5. Diagnóstico conjunto del problema
      6. Planeación conjunta de la acción
      7. Acción
      8. Obtención de datos después de la acción
   3. 3. Modelo positivo

      Nota:

      • Este modelo está basado en la visión positivista de la realidad, concretando los cambios en los procesos que funcionan adecuadamente, enfocando el esfuerzo en fortalecer las prácticas positivas hasta mejorarlas de forma ideal. Siempre el proceso se repite a partir de la segunda etapa: investigar las mejores prácticas. La crítica a este postulado se afianza en que ignora los procesos negativos y las formas de revertirlos. Su enfoque es diferente a las anteriores y se limita sólo a ver lo positivo cuando es evidente que en la vida empresarial y en la sociedad en general hay contradicciones en los procesos que involucren al ser humano.
      1. Investigar las mejores prácticas
      2. Descubrir los temas
      3. Imaginar un futuro preferido
      4. Diseñar y proporcionar formas de crear el futuro
      5. Iniciar la investigación