Proyecto

Nota:

• Se obtienen despues de un trabajo de analisis de los requisitos extraidos de las exigencias del cliente

1. Requisitos del cliente

   Nota:

   • Necesidad, su problema a resolver

Nota:

• Contiene objetivos de calidad,documentación,estandares, auditorias,actividades,informes de problemas,estandares calidad iso, etc.

1. Calidad

   Nota:

   • Conjunto de propiedades que permiten identificar una cosa como igual, mejor o peor.
   1. Calidad realizada

      Nota:

      •  La que obtiene el grupo de personas que realizan a cabo la labor
   2. Calidad programada

      Nota:

      • la calidad que se pretende obtener
   3. Calidad necesaria

      Nota:

      • la calidad que el cliente exige.
2. Procedimientos de calida

   Nota:

   • Practicas realizadas por la misma organización o por otra externa.