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Descripción
Mapa Mental por david rojas, actualizado hace más de 1 año
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Creado por david rojas
hace más de 6 años
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diagrama de Ishikawa
- se conoce también por los
nombres de diagrama de
espina de pescado o
diagrama de causa-efecto
- La herramienta fue concebida por el licenciado en química japonés el Dr. Kaoru Ishikawa en el
año 1943, quien fue un experto en el Control de Calidad. Sea como fuere, es una herramienta que
puede resultarnos tremendamente útil en el análisis de un problema
- 1) En la cabeza del pescado
escribimos el efecto o
síntoma que pretendemos
analizar. La espina central
del pescado, agrupará las
causas que según nuestro
análisis producen dicho
efecto.
- 2) Las diferentes categorías en
que podemos agrupar las
causas conforman las espinas
que se desprenden de la
horizontal principal.
Escribimos el nombre de la
categoría en el extremo de
cada nueva línea
- 3) Cada causa concreta que
vayamos encontrando
(simplemente mediante la
reflexión o mediante sesiones
conjuntas de brainstorming)
las vamos añadiendo en la
categoría bajo las que
consideramos que mejor
encaja.
- De esta manera, obtendremos un
diagrama visualmente atractivo
y, sobre todo, ordenado de causas
y efecto.
- ANDRES DAVID ROJAS MOLINA
GRUPO 1490 SALUD OCUPACIONAL
- ANDRES DAVID ROJAS MOLINA
GRUPO 1490 SALUD OCUPACIONAL
- De esta manera, obtendremos un
diagrama visualmente atractivo
y, sobre todo, ordenado de causas
y efecto.
- 1) En la cabeza del pescado
escribimos el efecto o
síntoma que pretendemos
analizar. La espina central
del pescado, agrupará las
causas que según nuestro
análisis producen dicho
efecto.
- La herramienta fue concebida por el licenciado en química japonés el Dr. Kaoru Ishikawa en el
año 1943, quien fue un experto en el Control de Calidad. Sea como fuere, es una herramienta que
puede resultarnos tremendamente útil en el análisis de un problema
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