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Las nuevas tecnologías aplicadas al turismo
Descripción
Mapa Mental sobre Las nuevas tecnologías aplicadas al turismo, creado por Ivonne VH el 13/08/2014.
Mapa Mental por
Ivonne VH
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
Ivonne VH
hace más de 9 años
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Resumen del Recurso
Las nuevas tecnologías aplicadas al turismo
El turismo adopto originalmente los sistemas de globalización GDS para su promoción como herramientas tecnológicas.
GDS, es el sistéma global de distribución y permite la reservación en vuelos, hospedaje, etc.
Después de esto el internet ha sido la herramienta más importante para hacer uso de los servicios como reservar o comprar directamente
Las principales TIC que utiliza el turismo son:
Portal Turístico, que ofrece la posibilidad de comprar y reservar los servicios además de promocionar
WAS, la cual le da independencia al usuario para poder reservar el producto o servicio
Computadoras de bolsillo y telefonía celular los cuales siguen desarrolando aplicaciones para ,mejorar el servicio
Web Tv y Tv interactiva iDTV
Property Magenent System o PMS opera en los hoteles y funciona para la reservación y cargo de las habitaciones
Point of sale o POS opera en los centros de consumo para para emitir la cuenta, también conocido como punto de venta b
Central Reservation System procesa reservaciones a través de llamadas sin cargo "01 800"
Back of the house system, el Back es un sistema contable, admistrativo y financiero que maneja el negocio
Guest History es el resgistro historico automatizado de servicios turisticos y permite guardar gustos del consumidor
e-Ticket and Credit Card Key, por medio de las tarjetas crédito se registra el consumo del servicio
Yeild Management sistéma de análisis que controla el precio y oferta de los servicios en base a la demanda
Existen otras TIC que son utilizadas comunmente en hoteles y lugares con servicios turísticos
Telefonía y vídeo conferencia vía sátelite
Celular en la habitación y conexión a internet
WAN Y LAN
Computadora y servicios de PC
Servicio de TV
Recursos multimedia adjuntos
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