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Descripción
Mapa Mental por Daniela Ayala, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Daniela Ayala
hace más de 6 años
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Barreras de la
comunicación
administrativa
- Solución para
hacer más
efectiva la
comunicación.
- • Aclaración de toda la idea
antes de comunicarla
• Retroalimentación del
mensaje
- • Especificación de la finalidad de la información
• Conocimiento del concepto para evitar mal
entendido
- • Utilizar un lenguaje sencillo
• Empleo de múltiples canales
- • Aclaración de toda la idea
antes de comunicarla
• Retroalimentación del
mensaje
- Puede ser:
- Falta de planeación
Supuestos no aclarados
Distorsiones semánticas
Expresión deficiente
Perdida de planeación
Mala retención
Escuchar mal
- Falta de planeación
Supuestos no aclarados
Distorsiones semánticas
Expresión deficiente
Perdida de planeación
Mala retención
Escuchar mal
- Debe ser:
- Coherente
Eficaz
Clara
- Coherente
Eficaz
Clara
- Se originan en:
- Estructuras
organizacionales inadecuadas
Mala planeación y
deficiente operación de
canales
- Estructuras
organizacionales inadecuadas
Mala planeación y
deficiente operación de
canales
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