Administração da Produção

1. conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade
   1. Transformação de alguma coisa agregando valor

1. administração da produção trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços
   1. Maneira de transforma agregando valor

Nota:

• Existe empresas que apresentam ambas as funções como o Restaurante

1. Atividade Central
   1. Funções das Organizações
      1. Funções e Apoio
         1. RH
         2. Contabil Financeira
      2. Funções interdependentes ou seja uma precisa da outra
      3. Atividades de Tomada de Decisões
         1. Organizações

            Nota:

            • Por isso a função produção (ou função de operações nas empresas de serviços) existe em qualquer organização, e representa a figura do gestor de recursos destinados à produção de seus bens e servios
            1. o conjunto de pessoas realizando determinadas tarefas visando atingir um objetivo
   2. Marketing
   3. Desenvolvimento de produtos
   4. Produção
      1. quantidade de recursos destinados à produção de determinada quantia de bens e serviços em determinado tempo.
         1. Bens e Serviços
            1. Modelo de Transformação (Entradas)
               1. Entradas (Inputs) - Transformação - Bens e Serviços (Outpts)

                  Nota:

                  • Entradas (insumos) - Podem ser Tangiveis (pessoas e Materiais) e Intangiveis (informação) Transformação - Meio de transformar os insumos Saídas - Resultado do processo de transformação
               2. Recursos de Transformação
                  1. Recursos de Transformação
                     1. Intalações
                     2. Funcionarios
                  2. Recursos a Serem Transformados
                     1. Materiais
                     2. Informações
                     3. Consumidores
            2. Diferenças entre bens e serviços (outputs)
               1. Produtos
                  1. Tangiblidade
                  2. Estocabilidade
                  3. Transportabilidade
                  4. Contato com o cliente é muito pouco
               2. Serviços
                  1. Simultaneidade
                  2. Perecibilidade
                  3. Qualidade é Mais percepitvel que produtos
2. Produção
   1. Empresas de Manufatura
3. Operações
   1. Empresas de Serviços