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Comunicación en las organizaciones

Descripción

Mapa Mental sobre Comunicación en las organizaciones, creado por Diana Isabel García Cagua el 29/03/2018.
Diana Isabel García Cagua
Mapa Mental por Diana Isabel García Cagua, actualizado hace más de 1 año
Diana Isabel García Cagua
Creado por Diana Isabel García Cagua hace más de 8 años
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Resumen del Recurso

Comunicación en las organizaciones
  1. Oral
    1. Verbal
      1. Principios para comunicacion adecuada
        1. Definición, Estructura, Énfasis, Repetición, Sencillez, Claridad, Brevedad, Cortesía, Cercanía
          1. Saber escuchar
            1. Hay Barreras
              1. Interpersonales: prejuicios
                1. Verbales: velocidad, Idioma
                  1. Ambientales: Ruido
                2. Saber Conversar
                  1. Responder asertivamente quejas y reclamos
                3. Permite FeedBack inmediato
                4. No verbal
                  1. Apariencia personal
                    1. La mirada
                      1. La expresión facial
                        1. Los gestos
                          1. La postura
                            1. La proximidad
                            2. Clases de comunicación
                              1. Privadas y Públicas
                                1. Reciprocas y unilaterales
                                  1. Horizontales y verticales
                                    1. Inmediatas y temporales
                                      1. Individuales y colectivas
                                        1. formales e informales
                                          1. Directa e indirecta
                                          2. Formas de comunicación oral
                                            1. Debate
                                              1. Entrevista
                                                1. Reunión
                                              2. Escrita

                                                Recursos multimedia adjuntos

                                                Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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