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COLOMBIA MOVIL TIGO

Descripción

Mapa Mental sobre COLOMBIA MOVIL TIGO, creado por andresgomez_1986 el 07/10/2014.
andresgomez_1986
Mapa Mental por andresgomez_1986, actualizado hace más de 1 año
andresgomez_1986
Creado por andresgomez_1986 hace alrededor de 12 años
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Resumen del Recurso

COLOMBIA MOVIL TIGO
  1. MIX DE MARKETING AMPLIADO
      1. PLAZA
        1. CENTROS DE EXPERIENCIA
          1. INTANGIBILIDAD
              1. PRODUCTO QUE NO VE EL CLIENTE PERO LO USA
          2. PRODUCTO
            1. TIEMPO AL AIRE
            2. PRECIO
              1. MINUTOS Y SEGUNDOS
                1. INSEPARABILIDAD
                  1. CONSUMO DE VOZ E INTERNET
                    1. COSTO
                2. PROMOCIÓN
                  1. PLANES Y ESTRATEGIAS
                    1. CARACTER PERECEDERO
                        1. ES IMPOSIBLE GUARDAR EL TIEMPO EN VOZ E INTERNET QUE NO USA EL CLIENTE
                  2. SERVICIO AL CLIENTE
                    1. DEMOSTRACIÓN FISICA
                      1. CENTROS DE EXPERIENCIA TIGO
                      2. PROCESOS
                        1. PERSONAL
                          1. PRODUCTIVIDAD
                            1. EXPERIENCIAS DIFERENTES, MODELOS DE ATENCIÓN PERSONALIZADOS
                                1. HETEROGENEIDAD
                                  1. EXPERIENCIA DIFERENTE CON CADA COMPAÑÍA MÓVIL
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