El conflicto organizacional y la comunicación

Descripción

Mapa Mental sobre El conflicto organizacional y la comunicación, creado por Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez el 08/05/2019.
Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez
Mapa Mental por Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez, actualizado hace más de 1 año
Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez
Creado por Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez hace más de 7 años
14
0

Resumen del Recurso

El conflicto organizacional y la comunicación
  1. El conflicto organizacional
    1. Definición
      1. Son desacuerdos que se dan por tener criterios diferentes
      2. Estructuras del conflicto
        1. Intergrupo
          1. Intra-grupo
            1. Interorganizaciones
              1. Interpersonal
              2. Tipos de conflictos
                1. De jerarquía
                  1. De conocimientos
                    1. De procedimiento
                      1. Grupales
                        1. De habilidades directivas
                          1. Personales
                          2. La negociación en los conflictos
                            1. Acercamiento
                              1. sinergia
                                1. Acuerdo
                                2. Formas de Conflicto
                                  1. Diferencia entre los individuos y la organizacion
                                    1. Diferenica entre los departamentos
                                      1. Identificación poco o nula dependiendo del escalon en el organigrama
                                      2. La gestión de los conflictos
                                        1. Los que se resuelve en el interior
                                          1. Los que se externalizan
                                        2. La comunicación
                                          1. Definición
                                            1. La comunicación como fuente de conflictos
                                              1. El marketing interno
                                                1. La ventana de Johan
                                                  1. Procesos y componentes
                                                    1. La dirección de los flujos de comunicación
                                                    Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo