Protocolo0

Descripción

importancia del protocolo empresarial
jorge aza
Mapa Mental por jorge aza, actualizado hace más de 1 año
jorge aza
Creado por jorge aza hace más de 6 años
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Resumen del Recurso

Protocolo0
  1. Importancia del Protocolo empresarial en las organizaciones
    1. Conjunto de reglas sociales
      1. se deben cumplir en la compañia
        1. Reuniones
          1. comites
            1. eventos
              1. novedades
              2. Mantener y preservar espacios agradables
                1. Conjunto de reglas sociales
                  1. sirve para lograr una convivencia agradable
                  2. etiqueta
                    1. cojunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos de forma adecuada
                    2. otorga herramienta necesarias para proyectar una imagen exitosa
                    3. Se pone en practica en reuniones
                      1. estas son muy utiles siempre y cuando se tenga claro el objetivo que se quiere alcanzar - acercamientosde compañeros en los que se tratra de poner puntos en comun
                      2. diseño del protocolo empresarial
                        1. El protocolo se diseña para determinar un conjunto de normas en la comunicacion
                          1. Interna
                            1. + comunicacion directa con los compañeros de la compañia
                              1. comunicacion directa, cominicacion entre redes, trasmicion de informacio coherente, cumplir con programas de redes y programas de comunicacion
                            2. Externa
                              1. Busca unificar criterios. conceptos, creencias e ideas diversas , buena atencion.
                          2. Elementos del protocolo
                            1. La Cortesia
                              1. El gesto mas comun de la cortesia es a la hora de saludar a alguien , es estrechar la cano con cordialidad de manera breve y firme . El apreton de manos no debe durar mas de 3 segundos. La cortesia exije mirar a los ojos de nuestro interlocutor y usar una lijera sonrisa como muestra de agrado
                              2. El saludo
                                1. la costumbre y la recomendacion es que la primera persona en extender la mano al saludar debe ser aquella a quien se presenta el desconocido . La postura considerada de respeto considerada es siempre de pie.
                                2. El Beso Social
                                  1. esta desterrado de las relaciones en las empresas y debemos practicarlo en los negocios. puede darse entre dos compañeros de trabajo, que son amigos fuera del mismo
                                  2. El empleo de "tu" y "usted"
                                    1. El empleo de "usted" debe concederse a todas las personas que nos sean presentadas por primera vez independiente del cargo asignado.
                                    2. la vestimenta en los negocios
                                      1. en las mujeres
                                        1. la prenda de la mujer sera basica chaqueta, falda o pantalon, clasico, zapato formal
                                        2. En los Hombres
                                          1. Traje basico en en el ambito de empresa pantalon, chaqueta, corbata, zapato formal
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