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Descripción
Mapa Mental por Liliana Abreu, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Liliana Abreu
hace más de 10 años
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Comunicación interna
- Función
- Investigar el clima social de la organización
para anticiparse a cualquier disfunción y crear
un intercambio de opiniones que mejoren el
clima social. Así como informar para dar
respuesta a sus necesidades de información.
- Investigar el clima social de la organización
para anticiparse a cualquier disfunción y crear
un intercambio de opiniones que mejoren el
clima social. Así como informar para dar
respuesta a sus necesidades de información.
- Objetivos
- Establecimiento de normas,
pautas y comportamientos
comunes.
- Motivación de las actitudes
personales y en el comportamiento
profesional para conseguir una mejora
organizativa.
- Establecer relaciones de identidad organizativa y
que suscitan sentimientos de pertenencia o
exclusión, tanto de forma interna como externa.
- Establecimiento de normas,
pautas y comportamientos
comunes.
- Tipos
- Descendente
- Ascendente
- Horizontal
- Transversal
- Descendente
- Herramientas
- Manual de empleado
- Reuniones informativas
- Revista o periódico interno
- Resumen de prensa
- Círculos de calidad
- Tablones de anuncios
- Buzones de sugerencias
- Circulares
- Entrevistas
- Manual de empleado
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