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Descripción
Mapa Mental por maria ines gonzalez ovalle, actualizado hace más de 1 año
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Creado por maria ines gonzalez ovalle
hace alrededor de 9 años
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¿qué es Crowdsourcing y cocreación?
- Crowdsourcing
- El crowdsourcing (literalmente "colaboración abierta
distribuida") designa la capacidad de crear contenidos o
servicios en línea, de modo colaborativo.
- Gracias al crowdsourcing, es posible, pidiendo a cada
participante realizar una pequeña tarea, cumplir acciones
que una persona u ordenadores no serían capaces de
hacer
- El crowdsourcing (literalmente "colaboración abierta
distribuida") designa la capacidad de crear contenidos o
servicios en línea, de modo colaborativo.
- cocreación
- El fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya
cooperación alineada con la empresa hace que ambos
puedan alcanzar posibles sinergias.
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus
clientes. Los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas
como para los consumidores más activos.
- Con la cocreación, se puede ofrecer al
cliente directamente lo que necesita y
quiere.
- El fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya
cooperación alineada con la empresa hace que ambos
puedan alcanzar posibles sinergias.
- Diferencias entre cocreación y crowdsourcing
- El crowdsourcing
- Es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso
de personas o una comunidad (una multitud), a través de una
convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es
abierta y ésta se produce a una multitud.
- El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como
resultado cambios incrementales
- El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como
resultado cambios incrementales
- Es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso
de personas o una comunidad (una multitud), a través de una
convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es
abierta y ésta se produce a una multitud.
- la cocreacion
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas
con habilidades especiales. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera
de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del
crowdsourcing.
- la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
- la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas
con habilidades especiales. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera
de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del
crowdsourcing.
- El crowdsourcing
- Los casos más importantes y destacados de crowdsourcing hasta hoy
vistos: Wikipedia y YouTube. Plataformas de colaboración en la que se
participa de manera desinteresada y se aporta muchísimo al resto de
usuarios
- Con la cocreacion muchas marcas consiguen alcanzar y
superar objetivos de ventas, como es el caso Apple, se
involucró a sus clientes (o potenciales clientes) en la mejora
de su proceso productivo. No se trataba solamente de
obtener un feedback por parte del usuario, sino escuchar
desde el primer momento qué y cómo lo quería.
- Otro de los casos más sonados e importantes es el
que está llevando a cabo Doritos desde hace algún
tiempo. Propone a los usuarios que colaboren para la
elaboración del anuncio de la Super Bowl mediante su
aplicación “Crash the Super Bowl” en Facebook,
convirtiendo a sus fans en creadores de sus anuncios
publicitarios.
- Otro de los casos más sonados e importantes es el
que está llevando a cabo Doritos desde hace algún
tiempo. Propone a los usuarios que colaboren para la
elaboración del anuncio de la Super Bowl mediante su
aplicación “Crash the Super Bowl” en Facebook,
convirtiendo a sus fans en creadores de sus anuncios
publicitarios.
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