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CROWDSOURCING
Descripción
Herramienta para la Interacción
Sin etiquetas
cocreación
crowdsourcing
ventajas
Mapa Mental por
Yair Martínez
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Yair Martínez
hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso
CROWDSOURCING
Herramienta o Vertiente
Externalizar Tareas y Trabajos
mediante el uso de comunidades masivas profesionales
con el fin de conseguir en un periodo más corto de tiempo, mejores y más soluciones
ayuda a ver que al fin la capacidad de que la unión de un grupo sea más inteligente que tan sólo un miembro de ese mismo grupo.
Que su fin sea de caracter social, cultural, científico, educativo, tecnológico o ecológico
Que permitan mejorar la sociedad y el enriquecimiento de los bienes y recursos comunes
Ventajas
Compilación de una gran variedad de propuestas de alta calidad por parte de tu comunidad.
Disminución de costos.
Feedback inteno y permanente.
Generación continua de ideas innovadoras.
Consejos para Implementar
Ser claro y específico con tus necesidades.
Ofrecer unos buenos incentivos
No atacar y abrumar a aquél participante que va a ayudarte.
Estar preparado para el aluvión de ideas, muchas serán de una gran calidad.
Crowdsourcing no significa que tus participantes no sean profesionales.Debemos de saber valorar sus aportaciones.
la práctica de hacer una llamada más o menos abierta a una comunidad para resolver un problema, mediante una competición o mediante una colaboración.
COCREACION
Estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
Generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
Crea experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes
Insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
Depende de esto que hablábamos, de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado
Se Centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
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