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CROWDSOURCING Y COCREACIÓN
Descripción
Diferencias y caracteristicas principales de cocreación y crowdsourcing
Sin etiquetas
crespos_777@hotmail.com
lunacool80@hotmail.com
agro_ferba27@hotmail.com
Mapa Mental por
lorena santa
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
lorena santa
hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso
CROWDSOURCING Y COCREACIÓN
Crowdsourcing
Colaboración abierta distribuida
Sirve para crear contenidos en linea
Colaborativamente
Cada participante cumple una tarea
Ejemplo
Wikipedia
spam
Los usuarios ayudan a determinar que archivos son spam
Colaboración abierta de una comunidad
Para dar soluciones de cualquier tipo
Cocreación
Estrategia de marketing
Genración de actividades conjunta
Entre la empresa y sus clientes
Mediante foros y debates
Generando
Criticas
Combinaciones
Nuevas posibilidades
Se puede ofrecer al cliente lo que quiere y necesita
Crear experiencias con clientes y potenciales clientes
Herramienta también utilizada con los empleados
ORANGE
Cocreación
Dirigido a multitud (segmentada en algunos casos)
Para clientes o potenciales clientes
El objetivo de la organización es
Incremento de beneficios
El objetivo del cooperante es la satisfacción
Crowdsourcing
Dirigido a la multitud
Para el público en general
El objetivo de la organización es
Experiencia
Conocimiento
El objetivo del cooperante es
Beneficio personal
Beneficio económico
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