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COCA-COLA
Descripción
mapa mental
Sin etiquetas
cocacola
administración de empresas
Mapa Mental por
FREDY GARCIA
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
FREDY GARCIA
hace más de 3 años
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Resumen del Recurso
COCA-COLA
GRAN ERROR DE COCA-COLA
El 23 de abril de 1985
RETIRA EL PRODUCTO ESTRELLA
nacía la ‘New Coke’
Coca-Cola cambió la fórmula
ESTRATEGIAS O HABILIDADES GERENCIALES EQUIVOCADAS
HABILIDADES HUMANAS aquel cambio no tuvo en cuenta los lazos emocionales que tienen los consumidores con la marca.
A la gente no solo le gustaba la Coca-Cola por su sabor, sino por lo que representaba.
LIDERAZGO se toman decisiones sin tener en cuenta a los clientes, lo que representa tambien una falta de comunicación
La prueba del gusto ciego entre PEPSI y COCACOLA no tuvo en cuenta todas las asociaciones de marca y la lealtad con el producto en el mundo real.
Falto un analisis cualitativo y cuantitativo para implementar las decisiones
Recursos multimedia adjuntos
Coca Cola Full Red Vidrio Sabor Original (binary/octet-stream)
Unknown 4 (binary/octet-stream)
98623 Coca Cola Peor Error Historia Compania (binary/octet-stream)
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