La inteligencia emocional en la empresa.

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Mapa Mental sobre La inteligencia emocional en la empresa., creado por robertoencieco el 11/10/2013.
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Resumen del Recurso

La inteligencia emocional en la empresa.
  1. Mas Alla de La Pericia
    1. La Nueva Forma: Ahora se nos juzga según normas nuevas, y no importan solo la preparación y la experiencia, sino como nos manejos con nosotros mismo y con los demás
      1. Una manera distinta de ser inteligente: Se necesita una manera totalmente nueva de pensar en lo que hace falta para ayudar a la gente a cultivar su inteligencia emocional
        1. Algunos conceptos erróneos: En función de la inteligencia emocional total, no hay diferencia entre los sexos.
          1. Inteligencia emocional: la prioridad faltante; Cada vez son mas las empresas para alentar las habilidades de la inteligencia emocional es un componente vital para la filosofía de gerenciamiento.
            1. Lo que desean los empleadores: Saber escuchar y comunicarse oralmente. Adaptabilidad, Dominio Personal, Efectividad y Empatía.
              1. La regla basica: La aptitud emocional es dos veces mas importante que las facultades puramente cognitivas.
              2. Autodominio: La intuición y las corazonadas revelan la facultad de percibir los mensajes de nuestro deposito interno de memoria emocional; sabiduría y buen juicio.
                1. Ser habil con la gente: Implica estar dispuestos a interpretar las corrientes políticas y las realidades de una organización ajena.
                  1. Comprender a los Demás
                    1. Diseño Empatico: La capacidad de interpretar bien las necesidades de la clientela es natural en los mejores jefes de equipos.
                      1. El arte de escuchar: Significa ir mas alá de lo que se dice.
                        1. El arte de la critica: Hay que saber criticar, y hacerlo positivamente para tratar de mejorar.
                          1. El poder del Pigmalion: Hay que hacer sentir a las personas que son capaces, y así estos se esmeran en mejorar.
                          2. Aprovechar la Diversidad:
                            1. El éxito a través de otros: Cada grupo tiene sus propias normas para expresar las emociones, en la medidad que no estemos familiarizados con elas la empatía se hace mas difícil.
                              1. Como amenazan los estereotipos: Los resultados de los estereotipos no tiene relación con la habilidad.
                              2. Ciencia Política
                                1. Sabiduría Política: Toda organización tiene sus reglas básica implícitas sobre lo qe es aceptado y lo que no
                                  1. Habilidades Sociales: Influencia, Comunicación, Manejo de conflictos, Liderazgo
                                    1. Influencia: Son hábiles para convencer a la gente ajustan sus presentaciones para agradar a los oyentes
                                      1. Comunicación: Son efectivas en el intercambio, registrando las pistas emocionales para afinar su mensaje
                                        1. Manejo de Conflictos: Manejan con Diplomacia y tacto situaciones tensa y personas difíciles detectan los potenciales conflictos, ponen al descubiero los desacuerdos y ayudan a reducirlos.
                                          1. Liderazgo: Se ponen a la vanguardia cuando es necesario, cualquiera sea su cargo orientan el desempeño de otros, haciéndoles asumir su responsabilidad guian.
                                        2. Catalizador del Cambio: Reconocen la necesidad de efectuar cambios y retirar obstáculos desafán el statu quo para reconocer la necesidad de cambio son paladines del cambio
                                          1. Colabaración y Cooperación: Equilibran el acento puesto en la tarea con la atención que brindan a las relacionadas personas, colabora, compartiendo planes, información y recursos
                                            1. Las Mejores Prácticas
                                              1. Evaluar Trabajo: La clave de un planificador estratégico son sus habilidades cognitivas requeridas y sus habilidades emocionales.
                                                1. Motivar: La gente aprende en la medida en la que se la motive.
                                                  1. Evitar las recaídas: La clave para utilizar constructivamente los deslices es comprender que un paso atrás no es lo mismo que una recaída total.
                                                  2. El resultado final: La intelifencia emocional se puede aprender. Individualmente se puede añadir esas habilidades a nuestro equipo de herramientas. Las aptitudes humanas puede ayudarnos, no sólo a competir, sino también a alimentar la capacidad

                                                    Recursos multimedia adjuntos

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