las 8 características del e-commerce

INTER-ACTIVIDAD
1. tradicional
  1. facilita la comunicación (cliente-consumidor)
2. web
  1. compromiso con el cliente
  2. escala global masiva
UBICUIDAD
1. reduce los costos de transacción
ENLACE GLOBAL
1. traspaso de limites culturales y nacionales
TECNOLOGÍA SOCIAL
1. compartir a través de fotos, vídeos y musica
2. usuarios crean nuevas redes sociales
ESTÁNDARES UNIVERSALES
1. reduce costos de busqueda
2. crea espacios de mercado mundial
DENSIDAD DE LA INFORMACIÓN
1. información disponible(cliente-comerciante)
2. reduccion de costos de informacion
3. prevalencia, precisión y actualidad de la información
RIQUEZA
1. tradicional
  1. convierte es un poderoso entorno de ventas.
2. web
  1. ventas al detalle
  2. vender bienes y servicios
PERSONALIZACIÓN/ADECUACIÓN
1. cambio de producción
2. copila información del cliente al momento de la compra

Resumen del Recurso

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