TÁCTICAS DE LA ENTREVISTA

Nota:

• La táctica del silencio

1. Resulta muy útil si se sabe emplear en el momento adecuado y, sobre todo, si no se confunde con el “silencio embarazoso” : peligro de excederse en el uso del silencio y dejar a la persona entrevistada falta de apoyo y orientación en la entrevista.

1. La primera categoría incluye todo tipo de observaciones, ruidos y gestos que indiquen a el/la locutor/a que la/el entrevistador/a acepta lo que va diciendo y desea que continúe hablando. Cumplen esta función expresiones como “ah”, “mmm”, “ya”, mover la cabeza afirmativamente o mostrar un rostro expectante. No se le especifican nuevos temas de conversación a la persona entrevistada. La segunda categoría implica no sólo animar al sujeto, sino pedirle que se extienda sobre el tema del que está hablando. Las formas verbales incluyen: “¿y entonces?”, “¿hay algo que te gustaría añadir?”, etc. Como la táctica del silencio, estas tácticas neutrales dan a la persona entrevistada libertad para seguir su propia cadena de asociaciones y, también, suponen un interés en lo que está diciendo.