Soft System Methodology

Consta de 7 etapas
1. En el mundo real
  1. 1. Situación no estructurada
  2. 2. Situación expresada
  3. 5. Comparación de modelos con el mundo real
  4. 6. Definición de cambios factibles
  5. Acción para mejorar la situación
2. En el mundo abstracto
  1. 3. Elaboración de definiciones raíces
    1. C-Cliente
    2. A-Actores
    3. T-Transformación
    4. W-Punto de vista
    5. O-Dueño del sistema
    6. E-Restricciones del ambiente
  2. 4. Elaboración de modelos conceptuales
Se aplica en situaciones no estructuradas
1. Objetivos no definidos
2. Situación problema
3. Responden ¿Qué? antes de ¿Cómo?
4. Múltiples percepciones de las personas
No aplica en situaciones estructuradas
1. Objetivos definidos
2. Problemas
3. Pensamiento de sistemas duros
4. Responde al ¿Cómo?

Resumen del Recurso

	Creado por Priscila Martine hace más de 10 años