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Descripción
Mapa Mental por Roxana Galán, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Roxana Galán
hace más de 10 años
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Técnicas de
negociación
internacional
- Negociaciones
- Proceso mediante el cual las partes
involucradas se comunican
recíprocamente con el objetivo de
lograr un acuerdo que satisfaga las
necesidades de las partes interesadas.
- Miembros de una
negociación
- Vendedor, comprador,
objeto de negociación
- Vendedor, comprador,
objeto de negociación
- Aspectos a negociar
- Ambiente y
objetivos
- Ambiente y
objetivos
- Etapas
- Inicial: donde
se recopila la
informacion de
la empresa
- de apertura:
cuando las partes
se involucran con
el fin de fijar
objetivos y metas
- media: etapa de
las negociaciones
y las ofertas
- de propuesta: se debe ser cortes al
rechazar una oferta y no ser
demasiado efusivo al demostrar que
estamos de acuerdo con la oferta
- De acuerdos: , se
convence a la
contraparte de
llegar al final.
- De seguimientos:
se busca una
relacion a largo
plazo
- De seguimientos:
se busca una
relacion a largo
plazo
- De acuerdos: , se
convence a la
contraparte de
llegar al final.
- de propuesta: se debe ser cortes al
rechazar una oferta y no ser
demasiado efusivo al demostrar que
estamos de acuerdo con la oferta
- media: etapa de
las negociaciones
y las ofertas
- de apertura:
cuando las partes
se involucran con
el fin de fijar
objetivos y metas
- Inicial: donde
se recopila la
informacion de
la empresa
- Proceso mediante el cual las partes
involucradas se comunican
recíprocamente con el objetivo de
lograr un acuerdo que satisfaga las
necesidades de las partes interesadas.
- La importancia de
la información
- Estudiar el
mercado meta
- Informarse de los
productos que
existen el mercado
- Informarse de los
productos que
existen el mercado
- Conocer fortalezas y
debilidades del adversario
y del objeto a negociar
- Informarse sobre
la competencia
- Conocer a
fondo la
empresa.
- Estudiar el
mercado meta
- Plan de negociación
- Fijación de
objetivos
- Establecer las
posiciones mínimas
y máximas a
aceptar
- Propuestas factibles y no factibles
- Propuestas factibles y no factibles
- Establecer las
posiciones mínimas
y máximas a
aceptar
- Cierre y
seguimiento de
la negociación
- Cotejar las listas
de verificación
- Supervisar el
cumplimiento
de los acuerdos
- Cotejar las listas
de verificación
- Identificar y
jerarquizar los
temas a discutir
- Apoyados en listas
de verificación
- Apoyados en listas
de verificación
- Fijación de
objetivos
- Estrategias de
negociación
exitosas
- Lograr generar confianza y empatía
- Adaptarse al estilo de cada país
con quien se quiere negociar
- no apresurarse y
aceptar la primera
oferta.
- siempre buscar un ganar-
ganar por ambas partes
- buscar acuerdos a
largo plazo
- usar lenguaje simple
y accesible.
- realizar solo las preguntas necesarias,
escuchar atentamente a la otra parte, y ver
sus reacciones y gestos
- sonreir, vestir adecuadamente,
ser muy expresivo.
- Lograr generar confianza y empatía
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