Recuperación de la reputación con relaciones públicas

Descripción

Empresas que dieron la cara ante crisis y recupoeraron la fidelidad del consumidor
ED LEO
Mapa Mental por ED LEO, actualizado hace más de 1 año
ED LEO
Creado por ED LEO hace alrededor de 2 años
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Resumen del Recurso

Recuperación de la reputación con relaciones públicas
  1. Dominos Pizza
    1. Caso
      1. Mala higiene
        1. Mala reputación
        2. Acciones
          1. Video
            1. Cierre de establecimiento
              1. Desinfección
              2. Tácticas
                1. Cuenta de internet
                  1. Atención a cliente en línea
                    1. Redes sociales
                      1. Comunicados
                      2. Recuperación del consumidor
                      3. Yoplait
                        1. Caso
                          1. Mala publicidad
                            1. Mala elaboración
                              1. Contexto
                                1. Machista
                              2. Reacciones
                                1. Agresiones en redes
                                  1. Desconección de twitter
                                    1. Disculpas
                                    2. Problemática
                                      1. No había preparación
                                        1. Mal manejo de crisis
                                      2. Bimbo
                                        1. Caso
                                          1. Robo de empleado
                                          2. Acción
                                            1. Video del CEO
                                              1. Responsabilidad
                                                1. Sentido de protección
                                                2. Implemento
                                                  1. Capacitación
                                                    1. Preocupación por aliado comercial
                                                  2. Charmin
                                                    1. Uso de papel higiénico
                                                      1. Publicidad
                                                        1. Experiencia de usuario
                                                          1. Tipo cualitativo
                                                            1. Baños de lujo
                                                          Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo