Organizações, Sistemas e Métodos

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Resumen del Recurso

Organizações, Sistemas e Métodos
  1. Método PDCA
    1. Planejar, executar, verificar e agir.
    2. 5W2H
      1. Esse formulário ajuda a sistematizar o problema e transformá-lo em algo visível.
      2. Fluxograma
        1. É um diagrama, uma representação esquemática de um processo.
        2. Organograma
          1. Teoria clássica de administração se caracteriza pela ênfase na estrutura onde mostra a divisão de departamentos.
          2. Delegação de Poder
            1. Confere a alguém o direito de agir em seu nome.
            2. Descentralização de Poder
              1. Ela pressiona níveis hierárquicos mais baixos a tomarem decisões.
              2. Design Thinking
                1. Entender
                  1. Observar
                    1. Definir
                      1. Idealizar
                        1. Prototipar
                          1. Testar
                          2. Diagrama de Ishikawa
                            1. Ferramenta da qualidade, onde causas são levantadas para se chegar a raiz de um problema.
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