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El Servicio al Cliente

Descripción

Unad
Carolina Rincon8222
Mapa Mental por Carolina Rincon8222, actualizado hace más de 1 año
Carolina Rincon8222
Creado por Carolina Rincon8222 hace casi 8 años
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Resumen del Recurso

El Servicio al Cliente
  1. Caracteristicas del Valor Percibido
    1. Atencion
      1. Servicio a Domicilio
        1. Descuento para el Viaje
    2. La calidad del Servicio
      1. Amabilidad
        1. Cordiales
          1. Honestidad
            1. Claridad
      2. Los medios de comunicacion
        1. Uso Verbal entre los clientes y Vendedores
          1. Comunicacion por via correo
            1. Confirmacion de la Satisfaccion del cliente
              1. Estumular una nueva visita ( CRM)
        Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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