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Mental Map - Capitulo 1
Descripción
Libro Marketing con Redes Sociales
Mapa Mental por
silvial.molinat
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
silvial.molinat
hace alrededor de 10 años
26
0
0
Resumen del Recurso
Mental Map - Capitulo 1
Interactuar
De igual a igual
Prosumidor
Consumidores que se conviertes en protagonistas
Productores de información que ellos mismos producen
Redes Sociales
Uso de distantas por parte de empresas
YouTube, Linkedin, Facebook, Twitter..
Líneas públicas
Comunicación a través de redes sociales
Existen críticas, alabanzas y resolución de problemas
Todo se realiza a la vista de todos
Es transparente
Web 2.0
Nueva generación de sitios
Compartidos y producidos por los propios usuarios
No a los medios comunicación tradicionales
Inversión va en aumento
Conexiones de banda ancha
Feedback en tiempo real
Estandarización de formatos (XML o RSS)
Funcionalidad
Valor añadido
Máxima utilidad
Escaparate virtual/Autoservicio
Oferta Personalizada
Diálogo con el Consumidor
Community Manager
Persona encargada
Mostrar resumen completo
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