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Feedbak (Retroalimentación)

Descripción

Mapa Mental sobre Feedbak (Retroalimentación), creado por Mario Ne Nube el 27/02/2014.
Mario Ne Nube
Mapa Mental por Mario Ne Nube, actualizado hace más de 1 año
Mario Ne Nube
Creado por Mario Ne Nube hace alrededor de 10 años
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Resumen del Recurso

Feedbak (Retroalimentación)
  1. sistema de comunicación
    1. emisor
      1. recoger reacciones
        1. sentimientos
          1. emociones
            1. percepciones
          2. Procesos
            1. Mejorar efectividad
              1. Objetivo inicial
                1. Técnicas
                  1. Implementar cambios
              2. Conocer objetivos del otro
                1. Crear un contexto de escucha y aprendizaje
                  1. Verificar si el otro está abierto a la retroalimentación en el tema a tratar
                  2. escucha activa
                    1. entender los comportamientos inadecuados y buscar alternativas a estos
                    2. estar abierto a opiniones
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