Atitudes (2)

Atitudes

Afirmações avaliadoras - favoráveis ou desfavoráveis - em relação à objetos, pessoas ou eventos. (Robbins, 2005).
Componentes das Atitudes
1. Componente Cognitivo
2. Componente Afetivo
3. Componente Comportamental
Funções das Atitudes
1. Ajustamento
2. Ego-defensiva
3. Expressão de Valores
4. Conhecimento
Tipos de Atitudes
1. Satisfação com o trabalho
2. Envolvimento com o trabalho
3. Comprometimento organizacional
Consistência nas atitudes
1. Consistência entre as atitudes e o comportamento (ação).
2. As pessoas procuram reconciliar atitudes divergentes e alinhar atitudes com comportamentode maneira que ambos pareçam racionais e coerentes. (Robbins, 2005)
Dissonância Cognitiva
1. Incompatibilidade entre atitudes ou entre atitudes e comportamentos.
  1. Os indivíduos tendem a não suportar a tensão e farão algo para diminuir a dissonância.
2. Dissonância Cognitiva (Inconsistência) é diferente de Consistência de atitudes

Resumen del Recurso

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