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Descripción
Mapa Mental por miguevara61, actualizado hace más de 1 año
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Creado por miguevara61
hace casi 10 años
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Seis Sigma (6 σ)
- Se origino en Motorola Company, el nombre se lo dio Bill Smith
- Oficialmente se dio a conocer en 1897
- GE fue la compañia
que reflejo la
metodología de S.S.
en 1996
- GE fue la compañia
que reflejo la
metodología de S.S.
en 1996
- Oficialmente se dio a conocer en 1897
- Es un término estadístico que mide la
desviación de un proceso de la perfección
- Es una técnica para medir defectos y mejorar la calidad
- Es una metodología para reducir el nivel de defectos por debajo de
los 3.4 defectos por millón de portunidades
- Es una técnica para medir defectos y mejorar la calidad
- Metodología
- Existen diferentes metodologías dentro de seis sigma,las cuales son:
- DMAIC
(Definición-Medición-Análisis-Mejora-Control)
- Se utliliza para mejorar procesos ya existentes
- Sus faces son:
- Definir
- Identificar, evaluar y
seleccionar
proyectos para
mejorar
- *Diagrama de flujo del proceso
*Carta de equipo
- Identificar, evaluar y
seleccionar
proyectos para
mejorar
- Medir
- Recolecctar
información del
problema, determinar
procesos y productos
claves.
- *Diagrama de flujo del proceso
*Plan de recolección de datos
*Calculo del nivel sigma del
proceso
- Recolecctar
información del
problema, determinar
procesos y productos
claves.
- Analizar
- Analizar la información, establecer y
confirmar los factores que determinan el
rendimieno o dficiencia.
- *Histograma *Diagrama de Pareto
*Diagrama de dispersión
*Diagrama de ishikawa *Pruebas
de Hipotesis
- Analizar la información, establecer y
confirmar los factores que determinan el
rendimieno o dficiencia.
- Mejorar
- Optimizar el proceso, mejorar
estrategías , ideas para remover
causas raíz
- *Lluvia de ideas * Diseño de experimentos
* Software de simulacion
- Optimizar el proceso, mejorar
estrategías , ideas para remover
causas raíz
- Controlar
- Establecer un proceso estándar a mantener, evaluar el impacto financiero del proyecto
- *Calculo de ahorros y costos
*Plan de control * Cartas de
control
- Establecer un proceso estándar a mantener, evaluar el impacto financiero del proyecto
- Definir
- Sus faces son:
- Se utliliza para mejorar procesos ya existentes
- DMADV (Definición-Medición-Analisis-Design-Verify)
- Se usa en el diseño de procesos que no alcanzan
la mejora aun siendo mejorados.
- Se usa en el diseño de procesos que no alcanzan
la mejora aun siendo mejorados.
- IDOV (Identify-Design-Optimize-Validate)
- Se aplica para nuevos procesos o productos
y no existe medición alguna posible
- Se aplica para nuevos procesos o productos
y no existe medición alguna posible
- CQDFSS (Commercial-Quality-Design-For-Six Sigma)
- Se utiliza para la búsqueda y aseguramiento en introduciión de
productos o servicis al mercado.
- Se utiliza para la búsqueda y aseguramiento en introduciión de
productos o servicis al mercado.
- DMAIC
(Definición-Medición-Análisis-Mejora-Control)
- Existen diferentes metodologías dentro de seis sigma,las cuales son:
- Roles en la metodología Seis sigma
- Champion (Gerente de la planta o del
área)
- Son los dueños de los problemas
y establecen problemas y
prioridades. Responsable de
garantizar el éxito de la
implementación S.S.
- Son los dueños de los problemas
y establecen problemas y
prioridades. Responsable de
garantizar el éxito de la
implementación S.S.
- Master Black Belt (Experto en
las técnicas S.S.)
- Juega un papel en el
entrenamiento, asesoria, remoción
de barreras para la ejecución de
proyectos.
- Juega un papel en el
entrenamiento, asesoria, remoción
de barreras para la ejecución de
proyectos.
- Black Blet (Lider de tiempo
completo).
- Establece objetivos de calidad, seleccionar
proyectos, apoyar y supervisar su
ejecución.
- Establece objetivos de calidad, seleccionar
proyectos, apoyar y supervisar su
ejecución.
- Green
Belt
- Lider de mejora, esta entrenado y
certificado en la metodología y las
herramientas.
- Lider de mejora, esta entrenado y
certificado en la metodología y las
herramientas.
- Team Members
(Miembros del
equipo)
- Personas que ofrecen sus
conocimientos y experiencias de tiempo
parcial, ayudan a la realización del
proyecto.
- Personas que ofrecen sus
conocimientos y experiencias de tiempo
parcial, ayudan a la realización del
proyecto.
- Champion (Gerente de la planta o del
área)
- Beneficios del S.S.
- Éxito sostenido.
- Mejora el valor para los clientes
- Promueve el aprendizaje
- Acelera el nivel de mejora
- Ejecuta cambios en la estratejia
- Éxito sostenido.
- Filosofía
- Mas haya de un simple programa
- considera a la gente
- participa en el progrma
- participa en el progrma
- Puestos intermedios recae la mayor parte del esfuerzo
- Directivos
- personas con energía e inteligencia
- cinturones negros
- formación intensiva en la filosfía seis sigma
- formación intensiva en la filosfía seis sigma
- personas con energía e inteligencia
- Mas haya de un simple programa
Recursos multimedia adjuntos
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