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SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
- SEGMENTACIÓN
- Subdivide mercado heterogéneo para
hallar porción homogenea
- Permite mayor comprensión del
comportamiento del consumidor
- Desarrollar mejor estrategia de
mix de marketing
- Desarrollar mejor estrategia de
mix de marketing
- Permite mayor comprensión del
comportamiento del consumidor
- CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
- Geográfica
- Unidades
geográficas
- Unidades
geográficas
- Demográfica
- Variables como edad, sexo,
grado de instrucción, etc
- Variables como edad, sexo,
grado de instrucción, etc
- Psicográfica
- De carácter subjetivo
- De carácter subjetivo
- Comportamental
- Decisiones de compra,
frecuencia, fidelidad, etc
- Decisiones de compra,
frecuencia, fidelidad, etc
- Geográfica
- Se vuelve más rica en
resultados cuando se utiliza
más criterios de segmentación
- Subdivide mercado heterogéneo para
hallar porción homogenea
- Se divide en criterios
- Estilo de Vida
- Comportamiento del
individuo en la sociedad
- Patrón de consumo en cuanto a la
forma de gastar tiempo y dinero
- Patrón de consumo en cuanto a la
forma de gastar tiempo y dinero
- Existen diversas
metodologías para definirlos
- Una de ellas es la
investigación con base en
AIO
- Actividades
- Sociales
- Profesionales
- Personales
- Sociales
- Intereses
- Según el grado de desarrollo del individuo
- Según el grado de desarrollo del individuo
- Opiniones
- Escala de valores, refiriendose a
las creencias de si mismo
- Escala de valores, refiriendose a
las creencias de si mismo
- Actividades
- Una de ellas es la
investigación con base en
AIO
- Comportamiento del
individuo en la sociedad
- Actitud
- La predisposicón del aprendizaje
por el individuo
- Formada a partir de información y
experiencias
- Mediante una evaluación de la
realidad
- Mediante una evaluación de la
realidad
- Formada a partir de información y
experiencias
- Sus componentes son:
- Cognitivo
- El conocimiento previo
con respecto al producto
- El conocimiento previo
con respecto al producto
- Afectivo
- Carga emocional del producto
sobre el consumidor
- Carga emocional del producto
sobre el consumidor
- Comportamiento
- Componente impulsivo
- Componente impulsivo
- El orden a en que acontece los
componentes caracteriza
diversas formas de actitud
- Cognitivo
- La predisposicón del aprendizaje
por el individuo
- Personalidad
- Existen
diferentes
teorías de
personalidad
- Modelo de los
5 factores
- Extroversión
- Inestabilidad
- Socialización
- Apertura a las
experiencias
- Escrupulosidad
- Extroversión
- Modelo de los
5 factores
- Características psicológias
que influyen en el modo de
vida
- Rasgos de personalidad semejante,
trazan patrones de seguridad
- Hacen posible
segmentar el mercado
- Mayor asertividad en las
predicciones del
comportamiento del
consumidor
- Hacen posible
segmentar el mercado
- Rasgos de personalidad semejante,
trazan patrones de seguridad
- Existen
diferentes
teorías de
personalidad
- Estilo de Vida
- Comparación entre enfoque
psicográfico y de comportamiento
- Adoptan las mismas variables
- Se diferencian según la óptica
del investigador
- Se diferencian según la óptica
del investigador
- Segmentación
psicográfica
- Enfoca los términos del
inconsciente, de
característica afectiva
- Factores
- Psicológico
- Sociológico
- Antropológico
- Psicológico
- Factores
- Enfoca los términos del
inconsciente, de
característica afectiva
- Segmentación de
comportamiento
- Analiza al consumidor
frente al producto
- Analiza al consumidor
frente al producto
- Adoptan las mismas variables
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