segmentación y valor del cliente

Descripción

segmentación de valor del cliente
jose luis munevar diaz
Mapa Mental por jose luis munevar diaz, actualizado hace más de 1 año
jose luis munevar diaz
Creado por jose luis munevar diaz hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

segmentación y valor del cliente
  1. orientación al valor del cliente
    1. orientacion, creada a fortalecer y crear lazos duradeso ocn el cliente.
      1. comorende el valor que percibe el cliente, de la experiecia, y su relación con la empresa.
    2. valor de la empresa
      1. el impacto ue tiene sus actividades en los resultados, economicos y sociales y medio abmientales.
        1. valor economico de la empresa,es el que se fudmaenta en los estados financieros de la empresa y valroes economicos.
          1. valor social de la empresa, esta relacionado con el aspecto de resposiabilidad social de la empresa.
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