SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Nota:

• Un sistema integrado de gestión es un sistema que integra todos los componentes de una empresa en un único sistema coherente a fin de permitir el cumplimiento de su propósito y misión.

1. CONCEPTOS
   1. CALIDAD

      Nota:

      • “Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”

   2. Nota:

      • Actividades coordinadas para planificar, controlar, asegurar y mejorar una entidad

   3. Nota:

      •  Documento que describe y especifica el Sistema integrado de Gestión de la empresa

   4. Nota:

      • ISO 9000 nos da la siguiente definición de lo que es la Política de la Calidad: Intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad tal como se expresan formalmente por la alta dirección

   5. Nota:

      • Documento que describe las características generales del proceso, esto es, los rasgos diferenciadores del mismo.
   6. PROCESO

      Nota:

      • Conjunto de actividades relacionadas mutuamente o que interactúan para generar valor y las cuales transforman elementos de entrada en resultados. Una salida de un proceso generalmente es la entrada de otro.
2. ESTRUCTURA

   Nota:

   • La estructura de los Sistemas Integrados está formada por un tronco y tantas ramas como sistemas estén integrados.
   1. TRONCO

      Nota:

      • El tronco corresponde con el sistema de gestión común de las áreas a integrar, por ejemplo de calidad, medio ambiente y seguridad laboral y, quedarán incluidos la política, recursos, planificación, control de las actuaciones, auditoría y revisión del sistema.
      1. COMPONENTES DEL SISTEMA INTEGRADO

         Nota:

         •    Política de gestión integrada.  Organización. Planificación. Sistema de gestión integrada. Capacitación y cualificación. Documentación del sistema y control. Implantación. Evaluación y control del sistema integrado. Mejora del sistema. Comunicación.   
3. IMPLEMENTACIÓN
   1. Se debe contar con el compromiso de la alta dirección
      1. Compromiso
      2. Realizar un diágnostico
      3. Planificación e implementación
      4. Determinar competencias y formación del talento humano
      5. Identificación de procesos y necesidades de documentación
      6. Documentar sistema
      7. Auditoria
      8. Acciones de mejora