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Admon de Cuentas Claves

Descripción

Mapa Mental sobre Admon de Cuentas Claves, creado por Alicia Ramos el 13/07/2017.
Alicia Ramos
Mapa Mental por Alicia Ramos, actualizado hace más de 1 año
Alicia Ramos
Creado por Alicia Ramos hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

Admon de Cuentas Claves
  1. Etapas en la relacion con el cliente
    1. Pre-Acc
      1. Acc temprana
        1. Acc media
          1. Sociedad acc
            1. Acc sinérgica
              1. Acc sin acoplamiento
              2. Auditoría
                1. Analisis SWOT
                  1. Fortalezas
                    1. Debilidades
                      1. Oportunidades
                        1. Amenazas
                      2. Factores de Exito
                        1. El administrador de la cuenta clave debe ser el adecuado
                          1. Conocimiento profundo y comprensión del negocio del cliente con cuenta clave
                            1. Compromiso de sociedad
                              1. Valor de la entrega
                                1. Confianza
                                  1. Implementación apropiada y comprensión del concepto de ACC
                                  2. Ventajas para vendedores
                                    1. Relaciones de trabajo cercanas con el cliente.
                                      1. Mejor seguimiento sobre ventas y servicio.
                                        1. Penetración más profunda de la unidad de toma de decisiones
                                          1. Ventas más altas
                                            1. Se tiene una oportunidad de avanzar en la carrera de ventas
                                              1. Costos más bajos
                                                1. Cooperación
                                                  1. Sistemas integrados
                                                  2. Como se obtiene el estatus
                                                    1. Un alto potencial de compra
                                                      1. Un Comportamiento complejo de compras
                                                        1. Clientes dispuestos a concertar una alianza o sociedad a largo plazo
                                                        2. Caracteristicas
                                                          1. la administración de las cuentas incluye un tratamiento especial de los clientes principales que no se ofrece a otras cuentas
                                                            1. se asocia con gerentes de cuentas clave dedicados que suelen manejar varias cuentas clave
                                                              1. la administración de cuentas clave requiere un esfuerzo multifuncional con la participación de grupos
                                                              2. Ventajas para Clientes
                                                                1. Servicio mejorado
                                                                  1. Comunicación y coordinación mejoradas
                                                                    1. Mejores términos
                                                                      1. Se evitan los costos de cambios
                                                                        1. Ofertas a la medida
                                                                          1. Sistemas integrados
                                                                            1. Cooperación en investigación y desarrollo
                                                                            2. Beneficios del sistema de Planeación
                                                                              1. Congruencia
                                                                                1. Supervisión del cambio
                                                                                  1. Asignación de recursos
                                                                                    1. Ventaja competitiva
                                                                                    2. Plan de la Cuenta
                                                                                      1. Objetivos
                                                                                        1. Estrategias
                                                                                          1. Control
                                                                                            1. Costos de la Cuenta
                                                                                              1. Los costos del personal de ventas
                                                                                                1. Los costos del personal de apoyo
                                                                                                  1. Costos de otras ventas y marketing
                                                                                              Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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