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Enfoque basado en procesos
Descripción
Mapa Mental sobre Enfoque basado en procesos, creado por Shirly Ramos el 24/08/2017.
Mapa Mental por
Shirly Ramos
, actualizado hace más de 1 año
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Menos
Creado por
Shirly Ramos
hace más de 6 años
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Resumen del Recurso
Enfoque basado en procesos
un proceso es Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados
tipos de proceso
Procesos para la gestión de una organización
Procesos para la gestión de recursos
Procesos de realización
Procesos de medición, análisis y mejora
están
orientados a los objetivos de la organización
es
vía excelente para organizar y gestionar la forma en que las actividades de trabajo crean valor para el cliente y otras partes interesadas
introduce
la gestión horizontal
cruzando las barreras entre diferentes unidades funcionales y unificando sus enfoques hacia las metas principales de la organización
pasos para utilizarlo
Identificación de los procesos de la organización
Planificación del proceso
Implementación y medición de los procesos
Análisis del proceso
evalué los datos del proceso obtenidos
con el objeto de cuantificar el desempeño del proceso
Identifique las oportunidades de mejora del proceso
Acción correctiva y mejora del proceso
fin de de eliminar la causa raíz de los problemas
y
enfocar sus esfuerzos en acciones para mejorar el desempeño del proceso a niveles más altos, de manera continua.
utilizando
Ciclo PHVA
planificar
establece
los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados
hacer
Implementa los procesos
verificar
seguimiento y la medición de los procesos y los productos planificados
actuar
Tomar las acciones para mejorar continuamente el desempeño del proceso.
defina
actividades dentro del proceso
requisitos de seguimiento y medición
recursos necesarios
Verifique el proceso con respecto a sus objetivos planificados
defina
propósitos
objetivos
procesos y sus secuencia
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