Siendo este un planteamiento para el denominado <<cliente interno>>, es decir, la persona o actividad que utiliza el output del anterior, asegurando continuamente los estándares de calidad dentro del conocido como plan de gestión de calidad de la calidad cuyo valor gira al rededor de los siguientes aspectos:

Aspecto material: hacerlo bien a la primera
Aspecto objetivo: hacer bien lo que se hace
Aspecto subjetivo: hacerlo a satisfacción del cliente (externo o interno)
Aspecto económico: hacerlo de forma rentable
Aspecto social: satisfacción de hacerlo bien a la primera