1. Conceptual
El investigador debe ordenar y sistematizar sus inquietudes y sus preguntas. Establecer que es lo que desea saber y respecto de que hechos. Estos primeros pasos son de carácter conceptual o intelectual e implican pensar, leer, reformular sus inquietudes, proponer teorías y revisar conceptos.

2. Planeación y Diseño
El investigador toma las decisiones acerca de los métodos y estrategias que empleará para resolver el problema y comprobar las hipótesis. De igual modo planea la recolección de los datos necesarios para este fin especificando los detalles y procedimientos acerca de cómo se realizará el acopio de los mismos.

3. Empírica.
Una vez planeada la investigación y llevadas a cabo todas las tareas que permitan su puesta en marcha, corresponde pasar a la ejecución del estudio. Esta fase del estudio incluye la recolección real de los datos y la preparación de los mismos para análisis. Su duración es variable dependiendo de la naturaleza del proyecto y de las técnicas e instrumentos por aplicar.
• Recolección de datos.
• Preparación de los datos para análisis.

5. Difusión
Sólo en la medida en que se den a conocer los resultados se estará contribuyendo a incrementar los conocimientos existentes sobre el tema en estudio, y se permitirá la aplicación de las soluciones encontradas a los problemas que motivaron la investigación.

El muestro en estudios cuantitavivos.
1. Definir la población, tamaño y elementos
2. Determinar la unidad de observación, la unidad muestral y sus características.
3. Determinar aquella información necesaria para hacer la selección de la muestra.
4. Definir el tamaño de la muestra.
5. Definir el método de selección de la muestra.
6. Definir los procedimientos que deben seguirse para la selección de la muestra.

Bibliografía:
• Álvarez, A. (2014). Métodos en la investigación educativa. Horizontes educativos. México: UPN. Recuperado de: http://editorial.upnvirtual.edu.mx/index.php/publicaciones/9-publicaciones-upn/195-metodos-en-la-investigacion-educativa

• Cubillan, J. (2017). Actitud de los consumidores sobre el envío de contenidos en farmacias autoservicio. Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, URBE, Venezuela, 5(2), 105-121. Recuperado de: http://ojs.urbe.edu/index.php/market/article/view/165